Vrbo planea eliminar su regla de igualación de precios para sitios directos, pero la comisión del 12% se mantiene

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Vrbo podría dar marcha atrás a un requisito que acaba de añadir a sus términos: que el precio en Vrbo coincida con el de tu propio sitio web. Su nueva comisión, un 12% fijo para la mayoría de los anfitriones a partir del 29 de octubre, no cambia.

Los huéspedes seguirán pagando una tarifa de servicio en Vrbo. Vrbo dice que esa tarifa será dinámica y «normalmente será más baja» que la actual, según la sección de preguntas frecuentes de Expedia, pero no ha especificado cuánto.

Para los anfitriones de Vrbo, eso significa pagar más por reserva, mientras que los huéspedes podrían ver tarifas más bajas y, si se confirma la marcha atrás, mayor libertad para establecer precios en sus propios sitios web. Fuera de EE. UU., los detalles dependen del mercado. En Francia y Alemania, donde Vrbo opera como Abritel y FeWo-direkt, la misma regla de precios ya figura en los nuevos contratos de los anfitriones. 

Este artículo cubre qué está cambiando Vrbo, qué dicen sus términos en cada mercado y cómo Vrbo podría saber lo que tú cobras en otras plataformas.

¿Vrbo elimina la paridad de tarifas? Solo para sitios directos y aún no por escrito

La paridad de tarifas significa que tu precio en Vrbo no puede ser más alto que en cualquier otro lugar. Vrbo la añadió en sus nuevos Términos para Anfitriones, vigentes a partir del 29 de octubre, como RSU informó el 30 de septiembre. Ahora planea eliminar ese requisito para los sitios web propios de los anfitriones. Tu precio en Vrbo aún tendría que coincidir o ser mejor que el de otros sitios de reservas, como Airbnb y Booking.com.

Por qué Vrbo revisa la regla

El plan surge tras las protestas en la conferencia de la Vacation Rental Management Association (VRMA) en Nashville la semana pasada, según Skift. Administradores de propiedades y ejecutivos de software de alquiler vacacional manifestaron su preocupación por el cambio a una comisión única del 12%.

• Personal de Vrbo en el evento dijo que el nuevo modelo busca hacer a Vrbo más competitivo y reducir las tarifas que pagan los huéspedes, según el informe.
• Tim Rosolio, vicepresidente de asociaciones de alquiler vacacional de Expedia Group, dijo que los socios recibieron el aviso estándar de 30 días.

Qué no ha cambiado aún

A 13 de octubre, los términos publicados aún conservan el texto original.

• Los Términos para Anfitriones de Vrbo vigentes a partir del 29 de octubre no muestran revisiones.
• La sección de preguntas frecuentes de Expedia sobre el cambio no menciona la paridad.

¿Exigen los nuevos términos de Vrbo la paridad de tarifas? Sí, e incluyen expresamente los precios

La palabra «paridad» nunca aparece en los Términos para Anfitriones de Vrbo del 29 de octubre. La obligación deriva de dos cláusulas leídas en conjunto.

• Sección 4.5.7 exige que todo lo que publiques en Vrbo sea «al menos tan completo, exacto, actual, detallado y favorable» como lo que ofreces en cualquier otro lugar, incluido tu propio sitio web.
• Sección 5.5.1 establece que esto cubre «disponibilidad, tarifas, descuentos, comisiones, impuestos, políticas de cancelación y condiciones de reserva».

En resumen, tus precios y comisiones en Vrbo no pueden ser peores que en ningún otro lugar, como RSU informó el 30 de septiembre.

Precios consistentes también mejoran tu posicionamiento en la búsqueda de Vrbo

Dos cláusulas más afectan esto en el día a día.

• Sección 7.1 enumera la «consistencia de tarifas» como un factor en cómo Vrbo puntúa los anuncios en las búsquedas, junto al calendario exacto y pocas cancelaciones por parte del anfitrión. Los términos no explican qué significa.
• Sección 12.7.2 dice que tu anuncio no puede ser notablemente mejor en otro sitio, por ejemplo más detallado o fácil de reservar, salvo que la ley lo exija o Vrbo lo acuerde por escrito.

Si no cumples estas normas, Vrbo puede editar, pausar o eliminar tus anuncios (sección 9.2.14).

No está claro aún si eliminar el requisito afectaría a esta puntuación. Un precio más bajo en tu propio sitio podría permitirse por el contrato y aun así perjudicar tu posicionamiento en las búsquedas de Vrbo.

¿Se aplican los nuevos términos a Abritel, FeWo-direkt, Stayz y Bookabach?

Se aplican en Francia y Alemania. En Australia y Nueva Zelanda aún no se han publicado nuevos términos.

Vrbo creció en parte adquiriendo sitios locales de alquiler y mantuvo varias de sus marcas. Los anfitriones en esos mercados firman los términos de esa marca, no la versión de vrbo.com. Por ejemplo, los Términos para Anfitriones de EE. UU. sólo cubren EE. UU., Canadá y Brasil.

Marca	Mercado	¿Términos del 29 de octubre publicados?	¿La regla de precios aplica a tu sitio?	Empresa con la que firmas
Vrbo	EE. UU., Canadá, Brasil	Sí	Sí (secciones 4.5.7 y 5.5.1)	HomeAway.com, Inc. (EE. UU., Canadá); una filial brasileña de Expedia
Abritel	Francia	Sí	Sí (secciones 4.3.7 y 5.5.1)	EG Vacation Rentals Ireland Limited
FeWo-direkt	Alemania	Sí	Sí (secciones 4.3.7 y 5.5.1)	EG Vacation Rentals Ireland Limited
Stayz	Australia	No, la página de avisos está vacía	No, los términos actuales son del 1 de agosto de 2025	HomeAway.com, Inc.
Bookabach	Nueva Zelanda	No, la página de avisos está vacía	No, los términos actuales son del 1 de agosto de 2025	HomeAway.com, Inc.

La comisión del 12% aparece en los centros de ayuda de Vrbo, Abritel y FeWo-direkt, con el mismo texto en cada idioma. Las mismas páginas enumeran reglas fiscales diferentes para propiedades en Australia, Japón y Nueva Zelanda.

Anfitriones de Abritel en Francia: la paridad de tarifas (igualación de precios) aplica desde el 29 de octubre

Los nuevos términos de Abritel incluyen la misma regla de igualación de precios que los términos de Vrbo en EE. UU. Entran en vigor el 29 de octubre de 2026 («29 octobre 2026»).

Los anfitriones firman con EG Vacation Rentals Ireland Limited, una empresa de Expedia Group en Dublín, según los términos para anfitriones de Abritel.

Qué dice la regla de Abritel sobre los precios

• Sección 4.3.7: todo lo que publiques en Abritel debe ser al menos tan completo, exacto, actualizado, detallado y favorable («favorables») como en cualquier otro lugar.
• Cualquier otro lugar incluye: tus propios sitios web, apps, motores de reservas, redes sociales y agentes automáticos o de IA.
• Sección 5.5.1: lo que publicas («Contenu») incluye precios («les tarifs»), descuentos, comisiones, impuestos y políticas de cancelación.

En la práctica, tus tarifas de Abritel no deberían ser más altas que las de tu propio sitio web u otras plataformas.

Una diferencia con EE. UU.: el precio no figura como factor de posicionamiento

La cláusula de posicionamiento de Abritel (sección 7) menciona ubicación, relevancia en búsquedas y opiniones de huéspedes. No menciona el precio ni la «consistencia de tarifas», a diferencia de la sección 7.1 de los términos de EE. UU. El precio sólo aparece como opción de filtrado u orden para los viajeros.

La lista de la sección 7 no es exhaustiva, así que esto no descarta el precio como factor. Solo significa que no figura en el contrato francés.

Qué ocurre si un anfitrión no cumple

Incumplir la regla de precios supone incumplir el contrato. Abritel puede responder de estas formas:

• Suspensión o cancelación (sección 9.2): del anuncio afectado o de todos los anuncios del propietario, sin devolución de tasas de publicación.
• Otras medidas (sección 9.3): restringir el uso del sitio, eliminar el anuncio de los resultados de búsqueda o bajar su posicionamiento, o mostrar «Indisponible» en el perfil del propietario.
• Previa notificación (sección 9.4): Abritel normalmente debe notificar al propietario y permitirle corregir, excepto en casos como fraude o actividad ilegal.

Comisión e IVA en Abritel

• Comisión: 12%, con IVA (TVA) añadido donde corresponda, según Aide Abritel.
• Propietarios dados de alta en IVA: Los propietarios de la UE con número de IVA no pagan IVA a Abritel y lo declaran ellos mismos (sección 13).

Aún no se sabe si el cambio que informó Skift también aplicará a Abritel. 

¿Cómo sabría Vrbo lo que cobras en otras plataformas?

Los términos de Vrbo no explican cómo revisan tus precios en otros sitios. Normalmente, las agencias de viajes online lo hacen rastreando otros sitios web en busca del mismo anuncio.

En qué consiste una comparación de precios

Un rastreo detecta la misma propiedad en otro sitio y compara exactamente lo mismo:

• La misma estancia: mismas fechas, número de noches y número de huéspedes.
• El precio total: la tarifa nocturna más las comisiones como limpieza, ya que la regla de Vrbo cubre también las comisiones.
• Disponibilidad: si las fechas están abiertas en un sitio y bloqueadas en otro, que también lo cubre la regla.

Si la misma estancia cuesta menos en otra plataforma, esa diferencia es lo que detectaría una comprobación de paridad.

Booking.com demuestra que este rastreo ocurre. Su panel para socios aún muestra análisis externos de precios, ahora «sólo para información» en Europa, como RSU informó el 8 de octubre.

Por qué es más difícil en vacaciones que en hoteles

• Los hoteles son fáciles de comparar. El mismo hotel tiene el mismo nombre y dirección en todos los sitios, así que comparar precios es relativamente sencillo.
• Las viviendas vacacionales no. La misma casa puede tener nombres distintos en cada portal, a menudo oculta la dirección exacta y puede no estar publicada en todas partes.
• La brecha se está cerrando. Herramientas de datos que comparan fotos y detalles permiten identificar la misma propiedad en distintas plataformas.

Cómo podría Vrbo hacer cumplir la regla

Los términos dan a Vrbo dos herramientas. La más suave es la posición en búsquedas, ya que la «consistencia de tarifas» afecta al puntaje de calidad del anuncio (sección 7.1). La más estricta es editar, pausar o eliminar anuncios (sección 9.2.14).

De dónde surge la regla

En mi opinión, la paridad es un hábito de la hotelería que llega a los alquileres vacacionales. Booking.com construyó su negocio con hoteles y Vrbo ahora está dentro de Expedia Group, que hizo lo mismo. Ese contexto ayuda a entender por qué la comparación con Booking.com que sigue es relevante para los anfitriones de Vrbo.

¿Cómo se compara la paridad de Vrbo con Booking.com en Europa?

En Europa, ambas plataformas adoptan ahora enfoques opuestos. Booking.com ya no revisa tus precios en otros sitios, mientras que los nuevos contratos europeos de Vrbo aún exigen que tu precio en Vrbo sea el mejor. El momento destaca: Booking.com eliminó su último vínculo con precios externos en septiembre, semanas antes de que entren en vigor los nuevos contratos de Vrbo.

Booking.com: sin reglas de igualación de precios en Europa

Booking.com ha tenido que cumplir con la Ley de Mercados Digitales (DMA), la ley de la UE que impone reglas a las mayores plataformas «gatekeeper», desde el 14 de noviembre de 2024.

• Julio de 2024: Booking.com eliminó la regla que exigía que tu precio en Booking.com fuera el mejor en todo el Espacio Económico Europeo (EEE), que son la UE más Islandia, Liechtenstein y Noruega.
• Septiembre de 2026: dejó de revisar precios externos para decidir la elegibilidad en Booking Sponsored Benefit, su programa de descuentos patrocinados. Según la Comisión Europea, esto eliminó la última forma en que los precios externos podían afectar tus condiciones con Booking.com en Europa.

RSU detalló todo en Booking.com Rate Parity in Europe.

Vrbo: no está cubierta por la restricción europea

La DMA solo afecta a las mayores plataformas, y Vrbo no es una de ellas, así que la prohibición no aplica de momento. Sus nuevos contratos de Abritel y FeWo-direkt, a partir del 29 de octubre, exigen que tu precio allí iguale o mejore el de tu propio sitio web.

Para un gestor con la misma propiedad en ambas plataformas en Francia o Alemania, la regla de igualación de precios aplica en Abritel o FeWo-direkt pero no en Booking.com.

Qué significan los cambios de Vrbo a partir del 29 de octubre para los anfitriones

El plan de Vrbo de eliminar el requisito fue reportado durante la propia conferencia de VRMA, lo que sugiere que escucha a los gestores profesionales. Sin embargo, hasta que se publique un texto revisado, los términos del 29 de octubre son los que aceptan los anfitriones.

• El cambio de comisión sigue adelante. Será de un 12% fijo para la mayoría y hasta el 15% en algunas regiones. La base de conocimiento de PriceLabs muestra cuánto tendrían que subir los precios de Vrbo para mantener los mismos cobros, por configuración y por país, incluyendo IVA e impuesto a los bienes y servicios. PriceLabs es la empresa de software de gestión de ingresos tras RSU.
• Los anfitriones europeos firman contratos aparte. Abritel y FeWo-direkt tienen sus propios términos, así que un cambio anunciado para vrbo.com puede no aplicarse automáticamente a ellos.
• Las reservas directas de huéspedes de Vrbo siguen con comisión. La sección de preguntas frecuentes de Expedia también señala una regla antigua, ahora incluida en los términos «por coherencia»: si un huésped te contacta por primera vez a través de Vrbo y reserva directamente contigo en 30 días, se debe pagar la comisión a Vrbo.

RSU actualizará este artículo cuando Vrbo publique la cláusula revisada.