Booking.com lance des tarifs hebdomadaires et mensuels pour répondre aux besoins des gestionnaires de locations courte durée

Pouvons-nous bientôt réserver des locations mensuelles sur Booking.com ? Le 25 août 2020, la société a annoncé qu’elle allait lancer des tarifs hebdomadaires et mensuels pour mieux répondre aux besoins des opérateurs de locations courte durée. Au cours des dernières années, Booking.com a commencé à adapter son extranet, initialement axé sur les hôtels, aux besoins de la communauté des locations de courte durée. Pourtant, l’expérience utilisateur et les offres de produits semblent toujours plus orientées vers les propriétaires et gestionnaires d’hôtels.

Avec l’ajout de ces nouveaux plans tarifaires, Booking.com vise à capter une demande et une offre supplémentaire pour les séjours de longue durée grâce à ces nouveaux plans. Les tendances du marché liées au COVID-19 ont montré que les voyageurs étaient prêts à utiliser les locations de courte durée pour des séjours prolongés, en corrélation avec l’essor du télétravail et de la distanciation sociale. La relance des locations mensuelles d’Airbnb et l’extension de la durée maximale de réservation à 90 jours sur Agoda et 180 jours sur Vrbo montrent que les OTA souhaitent attirer davantage de séjours de longue durée.

Pourquoi et comment Booking.com vise les locations hebdomadaires et mensuelles

Les tarifs hebdomadaires et mensuels ne sont pas nouveaux pour la communauté des locations courte durée et constituent souvent la base de l’activité dans les marchés de locations de vacances en bord de mer ou à la montagne, c’est pourquoi déterminer et définir des tarifs journaliers sur Booking.com pouvait sembler chronophage. Les plans tarifaires auparavant exigés sur Booking.com semblaient répondre davantage aux fournisseurs d’hôtels qu’aux propriétaires de locations court séjour, avec des plans nécessitant de fréquentes mises à jour et une tarification quotidienne. En réalité, la mise en place de plans tarifaires basés sur la durée du séjour (LOS, comme 7 ou 28 nuits) était déjà possible sur Booking.com, mais il était simplement difficile de savoir comment le faire parmi la multitude de plans disponibles.

Le nouveau plan tarifaire hebdomadaire impose une durée minimale de 7 nuits, et le plan mensuel impose une durée minimale de 28 nuits. Notez qu’à l’heure actuelle, il est seulement possible pour les clients de réserver au maximum 30 jours consécutifs.

Bien que les séjours de plusieurs mois ne soient pas encore disponibles, Booking.com a mentionné un programme pilote dans certaines villes. Une fois les tests terminés, la société devrait espérer étendre la fonctionnalité à l’échelle mondiale.

Booking.com a probablement lancé ce nouveau produit en raison des tendances récentes issues de la crise du COVID-19. Globalement, les locations d’appartements connaissent une demande prometteuse par rapport aux hôtels. Les séjours longue durée et mensuels attirent un nouveau marché constitué de personnes travaillant à distance, qui peuvent choisir leur lieu de télétravail. Les locations hebdomadaires et mensuelles intéressent également les voyageurs d’affaires ou les personnes qui peuvent être contraintes de s’isoler ou de s’éloigner de leur famille pour des raisons professionnelles, comme le personnel hospitalier.

Comment configurer vos hébergements pour des locations hebdomadaires et mensuelles

Configurer les plans tarifaires dans l’extranet de Booking.com est aussi simple que de créer tout autre plan tarifaire. Depuis le tableau de bord principal, il suffit de cliquer sur « Tarifs et Disponibilités », puis « Plans tarifaires » et enfin « Ajouter un nouveau plan tarifaire », ce qui vous amène à la page ci-dessous. Vous verrez qu’il y a deux nouvelles options pour un plan « Hebdomadaire » ou « Mensuel ».

Une fois que vous sélectionnez « Ajouter un plan tarifaire », vous accédez à la page suivante où vous définirez les règles tarifaires. Booking.com appelle ces plans tarifaires des plans tarifaires « Fondation », qui sont des « Plans tarifaires que vous définissez dès le départ pour attirer le plus large éventail de voyageurs possible. » L’idée de ces plans est de pouvoir les ajuster si besoin, mais il y a très peu de restrictions initiales. 

Comment les partenaires connectés à Booking.com peuvent profiter des nouvelles options de plans tarifaires

Les hébergements utilisant le modèle de tarification en fonction de la durée du séjour (LOS), qui envoie directement à Booking.com des prix basés sur la durée via votre partenaire de connectivité, ne verront pratiquement aucun changement puisque le plan tarifaire sera réservable pour toute durée allant d’une à 28 nuits, selon les restrictions appliquées. Il est important de penser à adapter vos tarifs à ces nouvelles possibilités de réservation. Si vous souhaitez proposer des tarifs réduits pour les séjours plus longs (hebdomadaires ou mensuels), assurez-vous qu’ils sont mis à jour afin d’être correctement affichés sur la plateforme Booking.com.

Cependant, si votre hébergement n’utilise pas ce modèle LOS ou que votre fournisseur de connectivité ne prend pas en charge cette fonctionnalité, vous devrez configurer les tarifs hebdomadaires et mensuels dans l’extranet. Veuillez noter que tous les tarifs modifiés dans l’extranet de Booking.com ne seront visibles que par les voyageurs sur Booking.com, et non sur d’autres canaux. Les plans tarifaires ressembleront à des sous-tarifs réduits appliqués à votre plan tarifaire existant.

Comment cela se compare-t-il aux locations hebdomadaires et mensuelles sur Airbnb et VRBO ?

Airbnb et VRBO proposent des tarifs hebdomadaires et mensuels depuis longtemps, ce qui facilite la création d’un tarif hebdomadaire ou mensuel dès l’inscription. Booking.com ajustera sans doute les derniers détails dans les semaines à venir, maintenant que ces nouveaux plans viennent d’être introduits. Étant donné que la possibilité de rechercher et réserver des séjours longs existe déjà depuis longtemps sur Airbnb et VRBO, il reste à voir si Booking.com générera une demande similaire pour les réservations longue durée. Il est cependant évident que Booking.com commence à regarder de plus près le marché de la location courte durée et qu’il prend les mesures nécessaires pour capter toute demande potentielle.

VRBO ne propose pas de produit séparé pour les séjours longue durée, mais permet simplement aux voyageurs de rechercher plusieurs mois à la fois. Airbnb est allé plus loin et a annoncé plus tôt cette année qu’il créait un produit spécifique dans la barre de recherche pour les séjours mensuels.  Même si cela ne change pas grand-chose du côté des fournisseurs, puisque les réservations longue durée sont possibles depuis des années, cela permet de rediriger et concentrer la demande vers des réservations plus longues. 

Conclusion : Configurez vos tarifs, vérifiez si la demande suit

Les nouvelles options de plans tarifaires de Booking.com sont une avancée pour la communauté des locations de courte durée. Les séjours hebdomadaires et mensuels sont essentiels pour notre activité, en particulier avec la hausse de la demande due au COVID-19. La possibilité de renseigner facilement ces tarifs attirera probablement de nombreux gestionnaires, car la fixation des tarifs à la nuitée était souvent complexe et chronophage à paramétrer.