Comment fonctionnent les séjours fractionnés d’Airbnb ?

Les dernières années ont été transformatrices pour l’industrie de la location de courte durée et, bien que tous les changements ne soient peut-être pas permanents, certains ont prouvé qu’ils sont là pour rester. Les séjours plus longs deviennent la norme et les données le confirment. Les destinations rurales, côtières et similaires continuent d’attirer les voyageurs. Cependant, il y a une quantité limitée d’offres non urbaines, ce qui laisse parfois les invités sans options à réserver. La fonctionnalité « Séjours fractionnés » d’Airbnb, annoncée dans sa mise à jour Été 2022, semble tenir compte à la fois de la popularité des séjours prolongés et de la disponibilité limitée en zones rurales. Bien que la mise à jour Été 2022 ait contenu moins d’annonces que les autres, la technologie autour des changements annoncés semble plus puissante et élégante. Voici la transcription de la vidéo de démonstration présentée par Brian Chesky, PDG d’Airbnb, introduisant les nouvelles fonctionnalités.

Dans cet article, nous explorons à quoi ressemble la fonctionnalité Séjours fractionnés, pourquoi il s’agit d’une solution ingénieuse face à un problème émergent, ainsi qu’une excellente façon de profiter des tendances évolutives du voyage.

L’attrait croissant des séjours longs

Comme nous l’avons récemment indiqué, Airbnb a connu son premier premier trimestre profitable en 2022. Il est intéressant de noter que les séjours de longue durée de 28 nuits ou plus ont représenté 21 % du total des nuitées réservées sur Airbnb pendant cette période, et constituent toujours la catégorie à la croissance la plus rapide en termes de durée de séjour, doublant en taille depuis 2019. Les modèles de travail à distance ou hybrides ont entraîné une hausse des séjours plus longs, car les voyageurs profitent de l’opportunité de vivre et travailler de n’importe où.

Les chiffres pour les séjours d’au moins 7 nuits sont également impressionnants, puisqu’ils représentaient 48 % du total des nuitées réservées sur Airbnb au premier trimestre 2022. Lorsque c’est possible, les invités choisissent de réserver des séjours plus longs.

La difficulté à trouver de l’offre

À mesure que les restrictions s’allègent, l’offre revient sur les marchés de locations de courte durée urbains. Dans les marchés non urbains, l’offre a connu une formidable croissance mais elle ne suffit pas à répondre à la demande pour les destinations côtières, montagneuses et rurales. Ce stock limité constitue un véritable obstacle alors que la demande ne cesse d’augmenter.

Comment les séjours fractionnés contournent le problème d’offre limitée

Airbnb ne dispose pas d’un inventaire illimité, surtout à la campagne. Plutôt que d’afficher aucun résultat lorsqu’un voyageur tente de réserver dans une zone où le stock est faible, la plateforme peut maintenant fournir plus d’options. L’un des plus grands atouts d’Airbnb est la diversité de ses séjours uniques. Si vous souhaitez passer 3 semaines dans une cabane dans les arbres dans un lieu prisé, cela peut simplement ne pas être possible. Certains logements ne sont disponibles qu’une semaine ; sans Séjours fractionnés, vous ne les verriez même pas à moins de modifier considérablement vos critères de recherche.

Grâce à la fonctionnalité Séjours fractionnés, Airbnb est capable d’ajouter 40 % d’annonces supplémentaires aux séjours de 14 nuits ou plus.

Comment fonctionnent les Séjours fractionnés

L’option Séjours fractionnés est une fonctionnalité de recherche intégrée qui apparaît automatiquement dans vos résultats. Lorsque vous recherchez des séjours d’une semaine ou plus, Airbnb vous recommande automatiquement de diviser votre séjour entre deux annonces différentes, et complémentaires, en suggérant des options.

Supposons que vous souhaitiez passer tout le mois de juin au Portugal pour découvrir ses parcs nationaux. Plutôt que de ne vous proposer que les logements disponibles dans la région pour toute la durée, Airbnb vous fera également des suggestions de Séjours fractionnés qui vous permettent de profiter de plusieurs hébergements dans différentes zones.

Les logements sont reliés sur la carte par une flèche animée indiquant la distance entre eux. Les suggestions peuvent être basées sur la localisation, la catégorie ou les deux.

La technologie derrière cela est plus complexe qu’il n’y paraît à première vue car le nombre de variables prises en compte par la fonctionnalité suggère une puissance de calcul conséquente pour faire des recommandations en temps réel. Par exemple, dans l’exemple ci-dessus, les deux logements sont situés dans des parcs nationaux, l’un au Portugal et le second en Espagne, reliés par une agréable route entre les deux. Les tarifs à la nuit pour les deux séjours sont comparables, ainsi que les équipements. Il est aussi intéressant de noter que dans cet exemple précis, les deux logements acceptent les animaux de compagnie.

Pour réserver des Séjours fractionnés, il suffit de réserver les deux séjours successivement, comme recommandé.

Les voyageurs peuvent également choisir de ne réserver qu’un des deux logements proposés dans les Séjours fractionnés.

Deux réservations distinctes et complémentaires

Il est important de noter que les réservations faites dans le cadre des Séjours fractionnés restent deux réservations séparées avec leurs propres règles et politiques. Les réservations Séjour fractionné apparaissent sous forme de deux voyages consécutifs distincts pour les voyageurs sur Airbnb, et les invités doivent communiquer avec l’hôte de chaque logement pour leur réservation respective. Bien qu’il serait plus pratique pour les voyageurs de tout réserver et gérer au même endroit, cela n’est pas faisable car chaque hôte applique ses propres règles de maison et sa politique d’annulation.

Une présentation de l’apparence des Séjours fractionnés pour les voyageurs

L’avenir des Séjours fractionnés et leur utilité pour les hôtes

Comme on le voit dans l’exemple ci-dessus, la fonctionnalité Séjours fractionnés d’Airbnb recommande des hôtes qui ne se trouvent pas forcément dans la zone exacte recherchée par les voyageurs, élargissant ainsi la visibilité des hôtes vers les zones environnantes d’une nouvelle manière.

À ce stade, les Séjours fractionnés sont limités à la combinaison de deux séjours consécutifs, mais s’il est possible de faire une recommandation pour deux logements, cela pourra demain concerner davantage d’étapes. Il sera intéressant de voir comment cela ouvre la voie à la réservation d’itinéraires complets sur Airbnb. Les OTA tentent d’atteindre ce Graal de la réservation de locations de vacances : les itinéraires complets.