Instagram pour les locations de vacances : Comment promouvoir votre activité de location saisonnière

Dois-je utiliser Instagram pour les locations de vacances ?

La popularité mondiale de la plateforme de partage de photos est indiscutable. Instagram compte plus d’un milliard d’utilisateurs actifs. Dans certaines régions, telles que les États-Unis et l’Europe, Instagram est plus populaire que d’autres réseaux sociaux bien établis, comme Twitter, Reddit et LinkedIn.

Selon Statista, Instagram devrait dépasser les 988 millions d’utilisateurs d’ici 2023.

Utiliser Instagram pour le marketing des locations courte durée devrait être une évidence. Instagram fait partie intégrante de la vie quotidienne de nombreuses personnes. La majorité d’entre elles s’attendent à retrouver les entreprises qu’elles aiment sur le réseau afin de rejoindre leur communauté. Dans cet article, nous analysons les aspects les plus importants d’Instagram et vous donnons des astuces utiles pour en tirer le meilleur parti en tant que propriétaire d’une location saisonnière.

Le potentiel d’Instagram pour les propriétaires de locations de vacances

Le nombre d’entreprises actives sur Instagram dépasse actuellement les 25 millions. Parallèlement, quatre personnes sur cinq sur Instagram suivent une entreprise et, en moyenne, cela génère environ 200 millions de visites vers des comptes professionnels Instagram chaque jour.

L’année dernière, Instagram a généré plus de 7 milliards de dollars grâce à la publicité, ce qui donne une idée du potentiel que les entreprises voient dans ce canal.

Cependant, la valeur d’Instagram pour votre activité de location saisonnière ne se résume pas qu’à une question de chiffres. Chaque jour, des personnes du monde entier partagent leurs histoires et leurs expériences sur Instagram et comptent de plus en plus sur la plateforme pour découvrir de nouvelles opportunités, du contenu pertinent et des informations.

Instagram pour les locations de vacances : pourquoi utiliser Instagram pour votre location ?

Le nombre d’utilisateurs sur Instagram crée une opportunité unique pour les propriétaires de locations de vacances d’atteindre des voyageurs du monde entier. Dans cette section, nous avons résumé les principales raisons de lancer votre location saisonnière sur Instagram et comment cela peut vous aider à développer votre activité.

Faites parler de vous

Instagram peut être un canal de promotion puissant. Un compte professionnel Instagram vous offre un canal supplémentaire par lequel vous pouvez générer des prospects et des opportunités pour votre activité de location courte durée. Créer le bon équilibre entre contenu et hashtags placera votre annonce de location devant des milliers de clients potentiels. Du point de vue du voyageur, posséder un compte Instagram permettra aux voyageurs de découvrir votre location et de visualiser leur expérience chez vous. C’est une manière pour eux de découvrir votre entreprise et ce qu’elle peut leur offrir, sans avoir à vous contacter.

Découvrez les voyageurs de votre région

Les propriétaires de locations saisonnières s’appuient souvent sur des rapports et outils analytiques tels que Transparent et Airdna pour mieux comprendre leur marché. Mais, aussi utiles que ces outils soient, ils réduisent le marché à une représentation chiffrée et agrégée.

Mais les propriétaires de locations saisonnières peuvent utiliser Instagram pour visualiser les personnes qui visitent leur région. Voir les voyageurs susceptibles de séjourner chez vous peut ajouter une dimension humaine aux données du marché et vous permettre de mieux positionner votre location pour maximiser votre succès.

Les voyageurs qui viennent dans votre région sont-ils plutôt fêtards, amoureux de la nature, ou adeptes d’aventure ? Instagram peut vous aider à le découvrir. Par exemple, une recherche rapide de hashtags sur Dubrovnik, la ville fortifiée sur la côte dalmate, révèle ce que les voyageurs aiment faire pendant leur visite. Donner un visage aux chiffres peut faire la différence et vous aider à comprendre quels types d’expériences sont recherchés par les voyageurs et comment y répondre.

Utilisez Instagram comme un entonnoir vers votre site web

Instagram est un excellent moyen de promouvoir votre location de vacances et de rediriger les abonnés vers votre site de réservation directe. Les plateformes de réservation comme Vrbo et Airbnb sont utiles pour mettre votre bien en avant, mais elles appliquent des commissions importantes. Avec quelques astuces simples, vous pouvez faire transiter vos abonnés Instagram vers votre propre site de réservation.

Augmentez les réservations répétées et cultivez vos relations

Recevoir des clients récurrents est bénéfique à la fois pour les gestionnaires de locations et pour les voyageurs.

D’un côté, accueillir des clients que vous connaissez déjà vous rassure et vous permet de leur faire confiance, tout en récoltant d’excellents avis qui feront croître votre activité. De l’autre, ils savent à quoi s’attendre et cela peut leur permettre de passer un excellent séjour.

Dans cet esprit, les invités de retour sont plus faciles à satisfaire et peuvent devenir une excellente référence pour d’autres. Instagram peut vous aider à rester en contact avec les voyageurs tout au long de l’année et à renforcer votre relation jusqu’à leur prochaine visite.

Faites de nouvelles connexions et développez votre réseau

Instagram peut vous aider à tisser des liens avec d’autres entreprises ou sociétés qui offrent des services complémentaires aux voyageurs. Pensez aux restaurants, prestataires d’excursions, spas haut de gamme où vos invités peuvent passer du temps lors de leur séjour. Développer un réseau de partenaires peut vous permettre d’offrir de meilleures recommandations et améliorer l’expérience de vos clients.

Améliorez la confiance

Avoir un compte Instagram – surtout un compte vérifié – est un signe supplémentaire que votre activité est réputée, réelle et transparente. Nous avons inclus une section spéciale pour vous expliquer comment obtenir un compte vérifié Instagram.

Comment démarrer avec un compte professionnel Instagram ?

Avant d’approfondir l’optimisation d’Instagram, commençons par les bases. Vous devez d’abord créer un compte professionnel Instagram. Les données d’Instagram prouvent pourquoi il est essentiel d’avoir un compte pro : plus de 200 millions d’Instagrammers visitent au moins un profil entreprise par jour. Un tiers des stories les plus vues provient d’entreprises. Vous pouvez donc bénéficier de mettre en avant votre « story » auprès des Instagrammers pour attirer de nouveaux clients. Gérer un compte professionnel sur Instagram a de nombreux avantages.

Avec un compte professionnel, vous pouvez :

• Obtenir des statistiques en temps réel. Avoir des analyses poussées pour mesurer les performances de vos stories et publications sponsorisées est essentiel. 
• Découvrir des informations sur vos abonnés. Comprendre comment votre audience interagit avec vos publications et stories.
• Mettre en avant des informations sur votre entreprise. Vous pouvez afficher vos horaires, localisation, numéro de téléphone, etc.
• Convertir vers un compte professionnel dans les paramètres de l’application.

Quoi inclure dans votre bio Instagram

Dans votre bio Instagram, incluez les informations essentielles sur votre activité, comme votre nom commercial, ce que vous faites, ainsi qu’un appel à visiter votre site web. Essayez d’utiliser des phrases accrocheuses en accord avec l’image et la particularité de votre marque. Par exemple, la bio Instagram d’Airbnb indique : « Airbnb ouvre la porte de logements et d’expériences passionnantes. »

Pensez à utiliser un langage adapté à Instagram, par exemple des emojis, pour sortir du lot parmi la multitude de marques. Les emojis sont universels, leur langage est compris partout. Vous pouvez aussi ajouter un hashtag cliquable dans votre bio, permettant à vos abonnés de voir le contenu sous ce hashtag et d’en créer eux-mêmes.

Connectez votre Instagram à Facebook

Si vous avez déjà une page Facebook pour votre location, vous pouvez relier votre compte Instagram à cette page. C’est pratique si vous souhaitez lancer des campagnes marketing sur Instagram via Facebook.

Créez une cohérence visuelle pour votre design

Si vous souhaitez que votre marque soit identifiable sur Instagram et que votre esthétique corresponde à votre image de marque, veillez à garder des couleurs, polices et graphismes cohérents. Par exemple, si vous publiez une citation chaque mois, les images doivent garder le même style. Vous pouvez créer des modèles avec des outils comme Canva ou Photoshop. Creative Market et Design Shack proposent aussi des templates pour Instagram.

Fonctionnalités pour tirer le meilleur parti de votre profil Instagram de location saisonnière

Instagram propose de nombreuses fonctionnalités de publication. Différents types de posts, comme les carrousels ou Stories, peuvent être associés à des filtres et effets pour une grande variété. Avec un bon plan et un peu de créativité, vous pouvez booster l’engagement, augmenter le nombre d’abonnés, et même générer plus de trafic vers votre site de réservation directe ! Voici six manières de promouvoir votre location grâce à Instagram :

Les publications carrousel permettent de partager plusieurs photos en un post. Les carrousels sont très populaires auprès des marques car ils autorisent plusieurs photos ou vidéos dans une seule publication, ce qui permet de raconter de vraies histoires de marque.

Les Stories Instagram permettent de partager photos et vidéos qui disparaissent après 24 heures. Selon Instagram, sur les 500 millions de comptes utilisant Stories, un tiers des plus vues provient d’entreprises. Il suffit aux utilisateurs d’appuyer sur votre photo de profil pour afficher vos contenus du jour. Les Stories jouent du plus ancien au plus récent. Pour créer une Story, touchez l’icône caméra en haut à gauche ou faites un swipe gauche et prenez une photo ou vidéo. Vous pouvez aussi importer du contenu présent dans votre pellicule. Une nouvelle fonctionnalité permet de repartager une story publiée exactement un an auparavant.

Différents effets pour stories : dans l’app, vous pouvez créer des Stories en intégrant Boomerang, filtres visage ou effets superzoom.

La fonction Superzoom permet d’ajouter des effets pour illustrer une ambiance via des couleurs et sons lors d’un zoom sur la photo.

De nombreux stickers : Ajoutez un hashtag à votre Story grâce aux stickers hashtag ou intégrez des sondages interactifs. Avant un événement important, ajoutez un sticker compte à rebours. Il existe beaucoup de stickers à intégrer, dont le curseur emoji qui permet de poser des questions à vos abonnés.

Instagram Stories Highlights : contrairement aux stories classiques, les Highlights peuvent rester indéfiniment sur votre profil. Une fois votre story publiée, vous pouvez la sauvegarder dans un Highlight qui restera visible sur votre profil. Vous pouvez aussi activer l’archivage automatique pour y revenir plus tard. Vous pourrez aussi ajouter des photos/vidéos à votre highlight.

Testez le mode Créer : le mode Créer d’Instagram (iOS et Android) intègre la création de sondages, compte à rebours, questions, « ce jour », et d’autres outils pour générer de l’engagement.

Comment promouvoir votre location de vacances sur Instagram ?

Publicités Stories Instagram : Les publicités Stories peuvent durer autant que vous voulez et cibler selon la portée, les vues, le trafic, conversions, installations d’applis, notoriété… Format plein écran vertical. Vous pouvez analyser les résultats de vos Stories publicitaires dans l’onglet insights de votre compte pro.

Publicités photo Instagram : ce type de publicité permet de promouvoir des photos au format carré ou paysage.

Publicités vidéo : vous pouvez partager des vidéos jusqu’à 120 secondes au format paysage ou carré.

Publicités carrousel : ce type d’annonce permet de faire défiler plusieurs photos/vidéos dans une seule publicité.

Publicités collection : présentez une histoire intégrée grâce à des vidéos, photos ou les deux.

Publicités dans Explore : vous pouvez envisager ce format publicitaire pour toucher des audiences différentes et participer aux tendances culturelles tout en vous adressant à des internautes avides de découvertes.

Comment acheter de la publicité ? 

Il existe trois moyens d’acheter des publicités sur Instagram : via l’application, le gestionnaire de publicités ou via des partenaires Instagram.

Combien ça coûte ?

C’est à vous de décider : vous pouvez fixer un budget par campagne et définir vos dépenses pour chaque promotion. Il y a aussi la possibilité de mettre en pause la campagne à tout moment. Votre budget et la durée de la campagne influent sur la portée. Instagram recommande de commencer avec le budget et la durée par défaut. Les insights de la promotion vous aideront à comprendre l’impact de vos ajustements.

Outils d’analyse Instagram

Voyons ensuite ce qu’Instagram propose en termes d’analyse.

Instagram Insights : Utilisez Instagram Insights pour décrypter les tendances parmi vos abonnés et surveiller les performances de vos campagnes. Vous pouvez aussi accéder aux statistiques spécifiques à chaque publication ou Story et voir comment le public a interagi. L’outil est gratuit et réservé aux comptes pro et créateurs.

D’autres outils comme Iconosquare ou Hootsuite Analytics proposent des essais gratuits et peuvent vous aider à mesurer votre impact sur Instagram.

Nouvelles fonctionnalités pour le contenu sponsorisé

Instagram a récemment annoncé davantage de fonctionnalités pour le contenu sponsorisé qui permettent aux créateurs de contenu de labelliser hashtags, lieux, légendes et mentions dans leurs stories.

Comment optimiser le compte Instagram de votre location saisonnière ? Bonnes pratiques

Trouvez les meilleurs jours et horaires pour publier sur Instagram

Pour maximiser l’engagement de votre compte Instagram dédié à votre location saisonnière, il est logique de publier lorsque votre audience est en ligne. Selon la dernière analyse de SproutSocial, voici les meilleurs moments pour publier dans le secteur loisirs :

• Meilleurs horaires : Mercredi et jeudi à 13h.
• Meilleur jour : mercredi
• Pire jour : dimanche

Pour éviter les pics de faible engagement sur Instagram, SproutSocial conseille de ne rien programmer avant 6h du matin ou après 22h chaque jour.

Globalement, selon SproutSocial, les meilleures périodes pour poster sur Instagram sont :

• Meilleurs horaires : mercredi à 11h et vendredi entre 10h et 11h.
• Meilleur jour : mercredi
• Pire jour : dimanche

Selon l’analyse, le taux d’engagement chute chaque jour avant 6h et après 21h.

Exploitez les hashtags

Un hashtag est une suite de lettres, chiffres ou emoji précédés du signe # qui agit comme une fonction de recherche pour permettre aux utilisateurs de trouver vos posts et marques.

Les hashtags sont cliquables et constituent un outil formidable pour élargir votre audience. Si vous ajoutez un hashtag à votre Story, elle pourra apparaître dans la Story dédiée du hashtag ou sur sa page.

Les utilisateurs peuvent aussi suivre des hashtags, ce qui signifie que vos publications comportant ces hashtags peuvent être vues par des gens qui ne vous suivent pas encore. Cela peut donc augmenter le nombre d’abonnés et d’engagement de marque.

Attention à l’usage inadapté des hashtags, qui peut irriter des abonnés potentiels. Instagram donne des recommandations sur leur utilisation optimale.

Y a-t-il un nombre idéal de hashtags ?

Vous pouvez intégrer jusqu’à 30 hashtags sur un post normal et 10 sur une Story. À vous de définir la quantité efficace pour votre marque, mais la plupart utilisent entre un et trois hashtags.

Comment repérer les hashtags tendances pour la gestion locative ?

Vous vous demandez comment identifier les hashtags à la mode dans la location saisonnière sur Instagram, surtout si vous connaissez déjà cette fonction sur Twitter. Mais sur Instagram, il n’existe pas de liste dédiée. Cependant, en cherchant un hashtag, vous pouvez voir combien de posts l’utilisent et des suggestions de hashtags similaires.

Les hashtags gestion locative peuvent servir à attirer des voyageurs et obtenir plus de réservations, présenter un standard visuel aux futurs clients, ou connecter avec l’industrie. Pour explorer les plus populaires, consultez cette liste des hashtags Instagram les plus populaires. Un bon réflexe : vérifiez les hashtags employés par vos concurrents et followers.

Quels sont les hashtags tendances pour la gestion locative ?

#beach (plus de 259 803 655)

#vacation (plus de 123 767 794 publications)

#vacationmode (plus de 7 136 364 publications)

#travelphotography (plus de 137 701 768 publications)

#holiday (plus de 147 912 295 publications)

#vacationrentals (plus de 343 410 publications)

Vous pouvez aussi essayer ces hashtags :

#airbnb #rentals #travel #time #property #market #bookings #families #coming #guide #conference #partnership #propertymanagement #hawaii #season #realestate #winter #sky #mountain #cloud #photography #cloudy #trekking #happyday #beautiful #optoutside #propertyowners #kissimmee #owners #list #mountainouslandforms #mountainlovers #terrain #instapic

Veillez cependant à ne pas choisir certains mots clés qui conviennent mieux à des gestionnaires immobiliers généralistes comme : #propertymanagement #realestate #property #propertymanager #propertyinvestment #realestateagent #realtor #home #investment

Les générateurs de hashtags sont des outils pratiques pour trouver des hashtags adaptés à la promotion de vos locations. Voici quelques outils gratuits :

• All Hashtag
• RiteTag
• Instavast

Par exemple, avec RiteTag, vous découvrirez ces hashtags à la mode autour du terme « luxury villa rentals in Bali » : #luxuryvilla, #luxury, #rentals, #rental, #bali, #indonesia, #villarentals, #villarental, #luxuryvillarentals, #architectureporn.

Y a-t-il des erreurs à éviter avec les hashtags ?

Il n’existe pas de guide universel pour promouvoir une location saisonnière sur Instagram. Cependant, voici quelques erreurs à éviter avec les hashtags pour maximiser vos chances de succès.

Ne réutilisez pas toujours les mêmes hashtags : Si vous faites du spam, votre compte peut être « shadowbanné ». Créez une liste d’environ 50 hashtags à faire tourner entre vos publications.

N’utilisez pas QUE les hashtags populaires : L’audience y est importante mais la visibilité est très fugace. Les hashtags moins répandus peuvent parfois offrir plus d’engagement authentique.

Supprimez les hashtags trop génériques : N’utilisez pas que les hashtags généraux, essayez d’augmenter l’engagement en vous concentrant aussi sur les hashtags complémentaires à votre marque.

Créez votre propre hashtag de marque

Le hashtag le plus engageant pourrait être celui que vous créez vous-même. Faites-le connaître via votre blog et autres réseaux sociaux et lancez un concours pour le diffuser auprès de vos abonnés.

Par exemple, Tripadvisor a créé sa propre marque sur Instagram appelée tripadvisoreats autour de la « meilleure cuisine locale et les recommandations foodies dans le monde ». Ils utilisent deux hashtags : #tripadvisoreats et #FoodOutThere. On compte environ 150 publications #tripadvisoreats présentant de superbes photos/vidéos de recettes du monde entier.

Partagez du contenu généré par vos voyageurs

Les réseaux sociaux influencent de plus en plus les choix des millennials et de la Génération Z en matière de voyage. Selon Expedia, les voyageurs de la Génération Z et les millenials sont 1,5x plus susceptibles que les autres générations de partir en séjour loisirs entre janvier et mars 2021. L’étude Expedia montre que photos, infos et avis gagnent en importance. Les photos d’influenceurs, d’amis, de famille, ou de comptes de voyage sur les réseaux pèsent dans la balance lors de la planification de futurs séjours. Ces données devraient motiver les propriétaires de locations à encourager et à partager le contenu généré par leurs clients. Cela renforcera votre communauté.

Cependant, évitez que ce contenu paraisse trop sponsorisé, au risque d’une perception négative de votre marque.

Vrbo, par exemple, suscite l’engagement en partageant les histoires de ses voyageurs.

Augmentez l’engagement en invitant les Instagrammers à taguer quelqu’un

Vous pouvez booster l’engagement et augmenter le nombre d’abonnés en invitant les abonnés à taguer leurs amis sur de jolies photos de votre location.

Par exemple, vous pouvez leur suggérer de :

• Taguer quelqu’un qui adorerait vivre dans le pays présenté,
• taguer quelqu’un qui y poserait volontiers ses valises,
• taguer quelqu’un qui rêverait de visiter la ville du bien.

Voici quelques idées pour augmenter likes et commentaires.

Augmentez l’engagement avec des sondages courts ou des citations

Vous pouvez aussi poser des questions pour augmenter l’engagement de vos posts. Les utilisateurs de réseaux de partage photo et vidéo adorent réagir à ce genre de contenus.

Les photos avec citation semblent aussi fortement inciter les voyageurs à liker et commenter. Glanez des citations sur le fait de voyager et créez de beaux visuels pour vos followers.

Vous pouvez aussi encourager vos abonnés à fournir des avis sur votre location. Dans l’exemple ci-dessous de Tripadvisor, on voit que le ton employé est essentiel : l’équipe Tripadvisor y explique l’intérêt d’un retour d’expérience pour aider d’autres voyageurs.

Récompensez vos voyageurs

Autre stratégie efficace pour stimuler l’engagement : récompenser vos voyageurs qui partagent leur expérience sur Instagram. Cette initiative n’aura d’impact que si vous avez déjà une communauté active. Vrbo, par exemple, a créé le hashtag #vrboturns25 et a invité ses clients à partager leurs souvenirs de vacances pour tenter de gagner 25 séjours.

Collaborez avec des influenceurs Instagram

Pensez à travailler avec des influenceurs qui jouissent d’une crédibilité dans la niche pour promouvoir votre marque, gagner en visibilité et développer votre audience.

Il existe deux types d’influenceurs : les micro-influenceurs (1 000 à 100 000 abonnés) et les macro-influenceurs (plus de 100 000). Avec un petit budget, privilégiez les micro-influenceurs qui acceptent un contact direct, alors que les macro-influenceurs passent souvent par des agences.

Lorsque vous choisissez votre influenceur, veillez à ce que leur audience corresponde à votre cible et que l’engagement sur leur profil soit authentique.

Les ambassadeurs qui feront décoller votre visibilité peuvent venir du secteur des locations ou d’autres univers. Vous pouvez, par exemple, collaborer avec des blogueurs voyage ou de grands photographes pour promouvoir votre hébergement. Si votre budget vous le permet, lancez une campagne avec les plus grands « travel influencers ». Hubspot publie une liste des principaux influenceurs voyage, parmi lesquels : Annette White, Matthew Karsten, The Points Guy, The Blonde Abroad, Eric Stoen, Kate McCulley, The Planet D, Andrew Evans, Jack Morris, et Lauren Bullen.

Storytelling avec les emojis

Une astuce simple pour augmenter l’interaction : utilisez les emojis. Si vous ne savez pas lesquels choisir, consultez Emojipedia, le Wikipédia des emojis. Vous y trouverez l’inspiration pour composer des combinaisons originales et marquantes.

Ce n’est pas qu’une question de chiffres

Quand vous concevez votre stratégie Instagram, rappelez-vous qu’il ne s’agit pas d’atteindre n’importe quels abonnés, mais des abonnés engagés et réels. Il n’y a pas de raccourci pour bâtir une marque solide sur Instagram.

Erreurs à éviter dans la promotion sur Instagram

N’attendez pas des chiffres impressionnants du jour au lendemain

Développer votre image de marque sur Instagram est un marathon. Commencez petit, concentrez-vous sur la création de relations. Si vous visez des résultats immédiats, vous risquez d’être déçu.

N’inondez pas vos abonnés

Les instagrammers sont déjà saturés de contenu. Si vous faites du spam, vous nuisez à l’engagement. Analysez ce qui marche. 

Mieux vaut ne rien poster que publier des photos ou vidéos de mauvaise qualité

Beaucoup de propriétaires n’ont pas le budget photo pro, mais ce n’est pas une excuse pour utiliser des visuels de mauvaise qualité qui risquent de vous faire disparaître. Suivez les guides Instagram ou sollicitez un proche doué pour vous aider à créer du contenu attrayant.

Ne pas utiliser les nouvelles fonctionnalités d’Instagram est une erreur

Pour promouvoir votre location, restez attentif(e) aux nouveautés de la plateforme. Respectez toujours les règles communautaires, notamment en cas de modification réglementaire.

Prendre l’algorithme Instagram pour une constante, c’est une erreur

Les algorithmes de toutes les plateformes évoluent. Si vous constatez une chute de l’engagement, il se peut que l’algorithme Instagram ait évolué. En 2016, par exemple, Instagram annonçait la mise en avant « des moments qui comptent pour vous ». Deux ans plus tard, Instagram ajoutait le bouton ‘nouveaux posts’ pour plus de contrôle. Suite aux inquiétudes du public, Instagram a expliqué via plusieurs tweets que le contenu affiché dépend principalement de l’activité de chaque utilisateur. Suivez donc les mises à jour via leur blog officiel ou leur compte Twitter.

Publier ou sponsoriser du contenu sans utiliser les analytics revient à « tirer à l’aveugle »

Instagram Insights est gratuit, facile et essentiel pour évaluer la performance de votre contenu. L’audit gratuit d’Iconosquare montre vos stats du dernier mois. Ces outils sont indispensables pour orienter votre stratégie.

Quel type de contenu publier ?

Vous pensez peut-être ne rien avoir d’intéressant à poster, mais pour les locations saisonnières, c’est souvent l’inverse.

Que publier alors ? Avant de répondre, réfléchissez aux motivations et objectifs du voyageur moyen.

Les voyageurs de loisirs veulent découvrir de nouvelles cultures, saveurs et expériences. Beaucoup voyagent pour créer ou renforcer des liens. Partager un voyage rapproche les gens, qu’il s’agisse d’une escapade romantique, d’un séjour en famille ou entre amis. Tenez compte de ces aspects : créez du contenu qui touche à ces domaines. Voici quelques exemples :

Qu’est-ce qui rend votre location unique et spéciale ?

Ce pourrait être la jolie terrasse pour se détendre le soir à admirer le coucher de soleil… N’hésitez pas à la photographier.

Ou pourquoi pas ce tableau atypique ?

Donnez des idées à vos invités sur ce qu’ils peuvent faire ou découvrir chez vous

Indiquez les incontournables à voir ou visiter près de votre location

Mettez en avant votre quartier et votre ville

Valorisez les équipements extérieurs comme la plage, les parcs, les sites emblématiques

Sur RentalScaleUp.com, nous avons largement décrit les équipements les plus recherchés par les voyageurs. Cet article dresse la liste des attributs les plus prisés. Se tenir informé(e) des tendances Voyager et un peu de créativité vous aideront à trouver de quoi publier régulièrement.

Comment obtenir un badge Instagram vérifié ?

Obtenir le badge bleu Instagram est simple. Connectez-vous, allez sur votre profil, puis touchez l’icône menu en haut à droite. Ensuite, cliquez sur Paramètres > Compte > Demander une vérification.

Il vous sera demandé de remplir un formulaire et de fournir :

• Votre nom légal
• Votre nom « connu sous » ou nom de scène (si applicable)
• Votre catégorie ou secteur d’activité (blogueur/influenceur, sport, actualités/médias, entreprise, marque, etc.)
• Un justificatif d’identité officiel. Pour une personne physique, permis ou passeport ; pour une entreprise, une facture, les statuts ou une déclaration fiscale.
• Appuyez sur Envoyer.

Selon Instagram, après validation, vous recevrez une notification. Vous obtiendrez le résultat sous quelques jours ou une semaine.

Comment s’assurer que votre Instagram engage votre audience ?

Voyons comment créer des publications percutantes. Cela nécessite un peu de talent et de stratégie. Voici les trois grands types de posts les plus efficaces.

Témoignages

Incitez vos clients à partager leur expérience et à taguer votre compte. Des voyageurs satisfaits attirent d’autres clients. La preuve sociale est un vrai moteur de confiance puisque près de 90 % des consommateurs font autant confiance aux témoignages en ligne qu’aux recommandations personnelles.

Racontez les histoires de vos voyageurs

Vos hôtes séjournent-ils pour un événement marquant ? Un petit cadeau d’accueil et un message personnalisé font toujours leur effet (et sont de belles occasions de photos). Montrez que vous allez plus loin pour eux.

Engagement de marque

Valorisez les idées et les mouvements auxquels vous croyez. Montrer votre soutien à des causes sociales ou politiques peut donner une dimension supplémentaire à votre location saisonnière.

5 propriétaires et gestionnaires expliquent comment ils utilisent Instagram dans leur activité de location saisonnière

Comme vous avez pu le lire dans des articles précédents, utiliser Instagram pour mes locations de vacances m’apporte des prospects et, au final, des réservations (Si vous avez manqué ces articles, lisez-le Kim Kardashian, Instagram et moi, ou ma liste d’outils Instagram.)

Je ne suis pas le seul à exploiter Instagram, ce réseau social que de nombreux grands voyageurs utilisent massivement. Et pas seulement les ados.

Notre responsable marketing, Baron, a donc contacté cinq experts et leur a posé cette question : « Comment utilisez-vous Instagram dans votre activité de location de vacances ? ».

1 – Nous utilisons Instagram pour partager des photos et conseils sur Florence.

Lorenzo Fagnoni – @apartmentsflorenceit

Instagram est l’un de nos canaux de réseaux sociaux en plus forte croissance. Nous savons que les gens aiment l’utiliser pour préparer leurs voyages. Nous partageons des photos et des conseils sur Florence sur l’ensemble de nos réseaux, selon notre ligne éditoriale. Nous collaborons avec des influenceurs et blogueurs aux audiences massives pour accroître notre visibilité.

Nos abonnés Instagram viennent du monde entier, mais surtout du Brésil car nous travaillons avec des influenceurs brésiliens. Nous sommes aussi très attentifs aux nouveautés offertes par Facebook pour promouvoir sur Instagram. Nous sommes convaincus qu’Instagram est un levier pour développer la notoriété de la marque et générer des conversions. Pour nous, c’est notre canal n°2 après Facebook.

À PARTAGER SUR TWITTER – 5 propriétaires et gestionnaires révèlent comment ils utilisent Instagram : nous partageons des photos et conseils sur Florence. Lorenzo Fagnoni via @rentalpreneurs

2 – Nous voulons donner une référence visuelle de nos standards et de ce que les clients peuvent attendre de notre site.

Nikki Woodson Blair – @clanventure

Nous poursuivons plusieurs objectifs avec Instagram. D’abord, partager nos photos personnelles pour illustrer la vie avec des enfants. Cela nous apporte de l’autorité auprès des familles, notre cœur de cible. Les mamans font confiance aux autres mamans ! Cela donne aussi un vrai visage à notre entreprise et inspire confiance. Nous utilisons aussi Instagram pour promouvoir nos articles de blog, en utilisant des hashtags pour maximiser la portée.

Dès que notre site sera en ligne et nos biens disponibles dessus, nous voulons mettre en avant nos plus belles maisons, les équipements adaptés aux familles (par ex., chambre avec lits superposés, vue piscine depuis la barrière de sécurité…)

Nous voulons donner une référence visuelle de nos standards – ce que nos clients peuvent attendre du site. Nous sommes enthousiastes à l’idée d’exploiter la vidéo, pour capturer des moments en famille à la maison, les enfants qui jouent dans la piscine ou marchent vers la plage… Bref, donner l’envie de se projeter !

À PARTAGER SUR TWITTER – 5 propriétaires et gestionnaires expliquent comment ils utilisent Instagram : Nous donnons une référence visuelle de nos standards, ce que nos clients peuvent attendre de notre site. Nikki Woodson Blair via @rentalpreneurs

3 – Nous postons des photos de nos propriétés pour montrer à la fois leurs équipements et le service proposé.

Daniel Rouquette – @villabalicom

Chez Villa-Bali.com, nous utilisons Instagram de deux manières :

• Nous postons des photos de nos propriétés pour montrer à la fois l’équipement de nos villas et nos services. Pour cela, nous partageons parfois l’accès à notre compte Instagram avec nos clients afin qu’ils partagent leur expérience réelle dans nos villas.
• Nous postons des photos de Bali pour partager notre amour de la destination et nos conseils sur nos spots favoris (restaurants, cafés, …).

Enfin, nous publions aussi des images des coulisses pour montrer aux clients ce que fait l’équipe pour eux : shootings photos, réponses clients, etc.

À PARTAGER SUR TWITTER – 5 propriétaires et gestionnaires expliquent comment ils utilisent Instagram : Nous montrons nos villas sous l’angle des équipements et du service. Daniel Rouquette via @rentalpreneurs

4 – J’utilise Instagram pour annoncer les nouveaux biens et mettre en avant blogs et témoignages.

Karleen Lewis – Marketing & Publicité

Parce qu’Instagram est surtout une application mobile, il me permet de mettre des images produits de qualité entre les mains d’abonnés ou d’ambassadeurs potentiels. La location saisonnière est un produit très visuel : j’utilise donc Instagram pour annoncer de nouveaux biens, partager des infos sur une destination, valoriser les témoignages, générer l’envie… Il permet aussi de raconter de l’intérieur l’expérience en location. Par exemple, je peux illustrer l’emplacement d’une piste de ski ou la vue d’un coucher de soleil en temps réel. Ces atouts sont bien mieux exprimés en image qu’au téléphone ou simplement via une fiche sur le site.

J’essaie d’optimiser les posts avec des hashtags pour toucher même les non-abonnés, et ainsi gagner en visibilité, notamment auprès de professions proches comme les décorateurs ou agences locales qui peuvent devenir des partenaires. Pour un post sur une location au ski : #powderday, #skiutah. Pour l’intérieur : #design, #style, #architecture.

Je tague aussi la géolocalisation pour apparaître dans les recherches d’emplacement. Par exemple pour une location face à la Casa Batllò à Barcelone, je mentionne ce monument, ce qui permet à tout curieux de tomber sur notre bien. Montrer une vue unique d’une destination incontournable apporte une vraie valeur ajoutée sur un marché saturé.

À PARTAGER SUR TWITTER – 5 propriétaires et gestionnaires expliquent comment ils utilisent Instagram : J’utilise Instagram pour annoncer les nouveaux biens, blogs et avis clients. Karleen Lewis via @rentalpreneurs

5 – Instagram comme plateforme génératrice de leads pour notre business.

Flavio Sarahyba – @mahnai

Au Brésil, les réseaux sociaux sont souvent sous-estimés en tant qu’outil générateur de leads. Instagram est pourtant très populaire auprès des jeunes et adultes. Nous ciblons une clientèle particulière : aisée, habituée au voyage et exigeant le meilleur en logements de luxe.

Nous avons compris l’importance de :

• Soigner et publier de belles photos sur nos réseaux.
• Éviter de publier exclusivement des photos de villas. Créer du contenu original est un moyen d’engager les clients autour de la marque. Nous ne sommes pas qu’une société de location de luxe : nous créons et vendons des expériences inoubliables. Nous prodiguons aussi des conseils de sorties/restaurants, etc.

Nous programmons nos publications selon des rapports indiquant les périodes d’engagement maximum. Nous utilisons des tags sélectionnés et procédés de croissance organique. Résultat : nous avons observé une forte hausse des abonnés et des clients ces derniers mois grâce à une stratégie réseaux sociaux intelligente. Nous avons plus de 5,4k abonnés et ce n’est qu’un début !

À PARTAGER SUR TWITTER – 5 propriétaires et gestionnaires expliquent Instagram comme plateforme pour générer des leads. Flavio Sarahyba via @rentalpreneurs

Bonus – Comment nous générons des leads email pour nos villas à Bali et St Barth’ grâce à du contenu de qualité sur Instagram.

Baron Jamesson – @saintbarthcom

Nous générons des leads email pour nos villas à Bali et St Barth’ grâce à du contenu de qualité sur Instagram. Notre objectif : attirer les bons abonnés et les inciter à télécharger nos guides de destination gratuits. On les promeut dans nos posts puis on invite à cliquer sur le lien bio pour obtenir le guide.

Cela marche très bien et nous permet de faire d’Instagram une excellente source de nouveaux abonnés à nos newsletters.

Nous créons notre propre contenu mais aussi du contenu sélectionné auprès de personnes profitant actuellement de leurs vacances à Bali ou St Barth’. Notre but : devenir une référence locale bienveillante.

À PARTAGER SUR TWITTER – Comment nous générons des leads email pour nos villas à Bali et St Barth’ via Instagram. Baron Jamesson via @rentalpreneurs

Et vous ? Comment utilisez-vous Instagram dans votre activité de location saisonnière ? Laissez un commentaire ci-dessous !