Moriya Rockman de Smiling House sur la voie à suivre pour les gestionnaires de propriétés locatives de luxe

Soutenue par un regain d’intérêt pour les annonces de niche, le marché de la location de vacances de luxe est prêt à connaître une croissance régulière. Les tendances du voyage indiquent que les voyageurs recherchent des solutions d’hébergement sur mesure pour leurs besoins, et les gestionnaires et propriétaires de propriétés souhaitent des plateformes qui facilitent cela d’une manière que certaines des plus grandes OTA ne peuvent pas offrir. Portée par ces exigences, la liste des locations de vacances de luxe s’allonge considérablement.

Nous avons échangé en visio avec Moriya Rockman, cofondatrice et directrice marketing de Smiling House. Smiling House et Smiling Flats Holiday Rentals ont été fondées par Moriya et son mari Ira il y a 4 ans. Smiling House compte désormais 3 000 propriétés privées élégantes et exclusives dans 85 destinations réparties dans 28 pays.

Connecter les gestionnaires de propriétés aux canaux locatifs de luxe traditionnels

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La vision de Moriya et Ira a été de cultiver cette notion « à l’ancienne » du luxe, en créant une alliance mondiale de propriétaires et de gestionnaires passionnés par le luxe et l’hospitalité. Ils ont mis en place un espace permettant aux gestionnaires de propriétés d’accéder à des canaux de demande traditionnels qui sont parfois nouveaux pour eux, mais existent depuis longtemps, tels que les clients passant par des agences de voyage, sociétés de conciergerie et designers de voyage.

Leurs deux entreprises œuvrent à créer un pont entre les acteurs traditionnels du voyage et les professionnels de la location courte durée, en particulier sur le segment luxe et premium. À cette fin, ils ont récemment lancé une plateforme B2B en marque blanche donnant accès à leurs 3 000 locations de luxe à travers le monde, ce qui peut constituer une ressource précieuse pour les sociétés de conciergerie, agents de voyage et travel designers.

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Aider les gestionnaires à exploiter un réseau mondial d’hébergements de luxe

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Dans cette interview vidéo, nous discutons de la manière dont le réseau de Smiling House peut être mis à profit par les gestionnaires de propriétés. Nous abordons également leurs partenariats avec Homes & Villas by Marriott International et Third Home pour l’échange de maisons, entre autres, et ce que cela implique pour les gestionnaires de propriété rejoignant Smiling House.

Nous partageons également des idées sur les tendances de voyage de luxe apparues en 2020, sur la base de l’expérience de première main de Moriya et Ira avec Smiling House. Vous pouvez également consulter nos analyses sur les tendances voyage 2020 illustrées par 40 graphiques issus de Google Trends pour approfondir le sujet.

Moriya conclut l’entretien avec des conseils avisés à destination des gestionnaires et propriétaires du monde entier, à prendre en compte avant d’élaborer une stratégie marketing de location de vacances pour 2021.