SCALE UK + SCALE With AI 2026 : La Conférence britannique sur la location de vacances et la location courte durée, Brighton (9–10 juin)

La Corn Exchange de Brighton devient le centre du monde britannique de la location de vacances et de l’hébergement hôtelier les 9–10 juin 2026, accueillant deux conférences consécutives sous un même toit. La première journée, SCALE With AI, est un événement inédit entièrement consacré à l’intelligence artificielle pour la location saisonnière et la location courte durée. La deuxième journée, SCALE UK, est le rendez-vous phare des opérateurs britanniques, avec un programme construit directement à partir des besoins remontés par la communauté. Aucun discours commercial, aucun contenu superflu : chaque personne présente dans la salle est un opérateur en activité.

Voici les intervenants, les thèmes abordés et pourquoi chaque session vaut votre temps.

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D’abord, qu’est-ce que SCALE ?

Pour ceux qui n’y ont jamais participé, SCALE est la principale marque éducative du secteur de la location courte durée. Lancée en 2021, elle a eu pour objectif de relever le niveau de ce qu’une conférence sectorielle pouvait être : une formation approfondie et pratique et un réseautage à forte valeur ajoutée pour des opérateurs professionnels, plutôt qu’un salon traditionnel rempli de stands fournisseurs. Depuis son premier événement en mai 2022, elle a organisé plus d’une douzaine de conférences à travers l’Europe, le Moyen-Orient et au-delà. La règle fondamentale reste inchangée : SCALE ne vend pas de billets d’entrée aux prestataires de services, ainsi chaque personne que vous rencontrez est un opérateur actif confronté aux mêmes challenges que vous.

L’édition britannique est désormais bien établie, avec plusieurs éditions à son actif. La plus récente, SCALE UK, s’est tenue à Manchester (novembre 2025) ; pour 2026, l’événement descend au sud à Brighton, la dernière étape d’une conférence ayant réuni une communauté fidèle au Royaume-Uni année après année.

La grande nouveauté cette année est l’arrivée d’un événement sœur : SCALE With AI. L’intelligence artificielle est devenue trop importante et évolue trop rapidement pour n’être abordée qu’en quelques créneaux du programme – et, plus important encore, les opérateurs ne veulent plus seulement entendre que l’IA compte. Ils veulent voir des exemples concrets de mise en œuvre : quels outils, pour quelles tâches, combien d’heures gagnées, avec quels résultats. SCALE consacre donc désormais une journée entière à l’IA, organisée en parallèle de SCALE UK et non en concurrence. Résultat : deux événements distincts mais complémentaires sous le même toit.

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Jour 1 — SCALE With AI (mardi 9 juin)

Une journée complète de formation pratique, axée sur les opérateurs, pour comprendre concrètement ce que l’IA peut apporter aux locations de vacances dans une entreprise réelle : automatisation des processus, amélioration des décisions et croissance sans augmenter les effectifs. Si vous souhaitez avoir une réelle maîtrise des outils IA pour les gestionnaires de locations de vacances et d’hébergements hôteliers – et non du marketing, c’est la journée à ne pas manquer.

Graham Donoghue — Group CEO, Forge Holiday Group

Session : « Utiliser l’IA comme superpouvoir »

Donoghue dirige l’un des plus grands groupes de locations de vacances au Royaume-Uni : Sykes Holiday Cottages, Forest Holidays et Bachcare, gérant ensemble plus de 30 000 logements. Quand quelqu’un opérant à cette échelle affirme que l’IA procure un avantage concurrentiel de 30 % et atteint 70 % d’adoption chez plus de 1 000 employés, les opérateurs de toute taille devraient l’écouter. C’est de l’IA agentique dans l’hôtellerie prouvée à l’échelle entreprise, avec des outils concrets à adapter.

Luca Zambello — CEO, Jurny

Session : « La fin de l’hospitalité générique : l’hyper-personnalisation à grande échelle est là »

Zambello dirige l’une des plateformes de gestion hôtelière IA-native les plus remarquées. Selon lui, l’IA permet enfin aux petits opérateurs d’avoir la mémoire et la capacité de prédiction jusqu’ici réservées aux grandes chaînes — c’est au cœur de l’enjeu concurrentiel, pas seulement opérationnel, de l’IA appliquée à la location courte durée.

Jessica Gillingham — Fondatrice & CEO, Abode Worldwide

Session : « Quand les machines définissent le marché : pouvoir, autorité et futur de la location courte durée »

Stratège en communication la plus reconnue dans ce secteur, Gillingham a une perspective unique pour expliquer comment les LLM comme ChatGPT et Gemini redéfinissent le parcours acheteur. Sa session est essentielle pour toute personne ambitieuse d’être recommandée par ChatGPT pour sa location de vacances : clarté de positionnement et place de la marque dans un monde filtré par l’IA.

Ela Mezhiborsky — Co-Fondatrice & Présidente, Autohost

Session : « La mauvaise IA dans l’hôtellerie : se défendre contre la nouvelle boîte à outils de fraude »

La plupart des conversations sur l’IA sont optimistes ; celle-ci ne l’est pas, et c’est pour cela qu’elle a tant de valeur. L’entreprise de Mezhiborsky est en première ligne du contrôle des voyageurs, donc sa présentation sur les identités synthétiques, le clonage vocal et les fausses pièces d’identité générées par IA est une plongée rare et concrète sur les risques de l’adoption de l’IA.

Rick van der Plas — Chief Product & Technology Officer, Hostaway

Session : « Les risques cachés de l’IA pour la gestion des locations courte durée et comment les dépasser »

En tant que CPTO d’un important PMS, van der Plas peut distinguer l’automatisation de la communication client par IA qui fonctionne vraiment des simples fonctions étiquetées « IA » qui ne tiennent pas leurs promesses. Sa vision sur la tendance des LLM à répondre « oui à tout » et à fausser la prise de décision est un contrepoids salutaire à la communication des fournisseurs.

À ne pas manquer également

Boris Pavlov (Onseason) ouvre la journée avec « Guide du débutant sur l’IA », puis décrypte « La prochaine couche de distribution du voyage ». Neely Khan enseigne « Soyez trouvé. Soyez choisi. » — comment émerger dans la recherche IA sans sombrer dans l’uniformité. Sébastien Grosjean (Smily) et Steve Taggert (My Getaways), concepteurs d’un agent vocal IA gérant les messages invités 24h/24, clôturent une journée tournée vers les systèmes réels et fonctionnels.

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Jour 2 — SCALE UK (mercredi 10 juin)

La conférence britannique phare, qui traite des sujets décisifs pour qu’une entreprise de location de vacances ou hébergement hôtelier au Royaume-Uni progresse ou fasse du surplace : tendances du marché, réglementation, distribution, outils technologiques et organisation des équipes. Le contenu s’appuie sur les retours collectés lors des précédentes éditions de SCALE.

Alistair Handyside MBE, Fiona Campbell MBE & Janet Uttley

Session : « Du volontaire à l’essentiel : le futur des licences de location courte durée au Royaume-Uni »

Voici le panel de référence pour suivre les licences et la régulation de la location courte durée au Royaume-Uni. Handyside (président de PASC UK), Campbell (CEO de l’Association of Scotland’s Self-Caterers) et Uttley (CEO, STAA) sont les trois principales personnes façonnant la politique et les schémas d’enregistrement en Angleterre, en Écosse et au Pays de Galles — qu’il s’agisse du régime d’autorisation écossais ou du schéma d’enregistrement anglais. Impossible de trouver meilleure expertise pour anticiper ce qui arrive.

Graham Donoghue & Jessica Gillingham

Session : « Fireside Chat with Graham Donoghue »

Donoghue revient pour une discussion sans filtre sur la façon dont une entreprise de 30 000 logements se réorganise autour de l’IA native, de la recherche agentique et de la rupture constante – en cartographiant chaque poste à l’aune de l’impact IA. L’interview menée par Gillingham offre une analyse stratégique inédite de la gestion des locations de vacances au plus haut niveau.

Becky Ward — CEO, Simply Owners

Session : « L’avantage de la confiance : battre le classement OTA grâce aux réservations directes humaines »

La session de Ward est le cœur pratique du débat réservations directes vs OTAs : comment gagner en visibilité et en confiance client sans manipuler les algorithmes. Pertinent pour tout opérateur qui s’interroge sur sa dépendance aux grandes plateformes.

Dale Smith, Emma Kelman & Richard Bond

Session : « Qu’est-ce qui fait un leader de la location courte durée ? »

Un panel de fondateurs qui ont bâti quelques-unes des marques britanniques de location de vacances les plus remarquées — Host & Stay, The Island Holiday Company et Finest Retreats — animé par Lisa Roads. Utile pour les opérateurs qui réfléchissent à la culture et à la croissance, pas seulement aux systèmes.

Thibault Masson — Fondateur, RSU by PriceLabs (Rental Scale-Up) & Global Head of Product Marketing, PriceLabs

Session : « Le “marché” n’existe pas : comment révéler les vraies opportunités dans la location courte durée » — Studio Theatre, 10h30–11h00

Nous aussi, nous sommes impliqués. Thibault Masson — fondateur de cette publication même, Rental Scale-Up (RSU by PriceLabs), et Global Head of Product Marketing chez PriceLabs — intervient sur la scène de SCALE UK le 10 juin. Sa thèse : au Royaume-Uni, les moyennes du marché masquent plus qu’elles ne révèlent, et il n’existe pas de « marché de la location courte durée » unique. Redéfinir le marché par zone, par type de bien, niveau de qualité et niveau de performance révèle des opportunités que la moyenne escamote. À partir d’exemples concrets, il montre comment chaque opérateur peut comparer son activité aux bons groupes de pairs, identifier les niches de demande et prendre de meilleures décisions de tarification, d’investissement et de développement — essentiel pour quiconque s’intéresse vraiment aux données de marché et au revenue management des locations de vacances au Royaume-Uni.

À ne pas manquer également

Sally Henry (KeyData) et Miro Gospodinov ouvrent avec « Prendre le pouls — cinq signaux majeurs qui façonnent le marché britannique des locations courte durée », le tableau le plus précis des tendances du marché britannique des locations saisonnières pour 2026. Shahar Goldboim (Boom) propose de repenser la croissance avec « L’architecture de la montée en puissance », et un panel OTA sans langue de bois — « The Gloves Are Off » — promet des débats explosifs sur la relation opérateurs/OTA.

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Le lieu : Brighton Dome Corn Exchange

Les deux journées se déroulent dans la Brighton Dome Corn Exchange, un manège classé Grade I commandé par le Prince Régent au début du XIXe siècle et rouvert après 38 millions de livres de restauration. La grande salle de la Corn Exchange (environ 500 places assises, 1 291 debout) accueille la scène SCALE, avec une piste parallèle dans le Studio Theatre adjacent. La première journée se termine par un cocktail sur place et une after-party officielle sur la plage de Brighton, sponsorisée par Hostaway et Wheelhouse — un cadre idéal dans une ville qui reste l’un des marchés courts séjours les plus emblématiques du Royaume-Uni.

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Faut-il y aller ?

Si votre priorité est l’IA pour les locations de vacances — outils concrets, automatisation et découverte pilotée par IA — la journée SCALE With AI du mardi est faite pour vous. Si vous gérez une entreprise britannique de location de vacances ou d’hébergement hôtelier et que vous vous intéressez à la direction du marché, à la réglementation et à la distribution, c’est la journée SCALE UK du mercredi qu’il faut choisir. La plupart des participants font les deux, et avec environ 300 opérateurs professionnels sur deux jours et zéro pitch commercial, le networking à lui seul suffit souvent à justifier le déplacement.

SCALE UK + AI 2026 a lieu les 9–10 juin 2026 à la Brighton Dome Corn Exchange. Le programme de deux jours couvre l’IA pour la location de vacances, l’hébergement hôtelier, la réglementation de la location courte durée, et la gestion de la location de vacances au Royaume-Uni.

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Foire aux questions