Top 10 diapositives de la présentation investisseurs 2021 de Sonder, alors que l’entreprise se prépare à entrer en bourse avec une valorisation de 2,2 milliards de dollars

Que diriez-vous d’un aperçu exclusif du diaporama investisseurs 2021 de Sonder ? Sonder reprend essentiellement des immeubles d’appartements et des hôtels bien situés pour les redessiner et les relancer sous sa marque à la pointe de la technologie. Découvrez les données clés commerciales et financières (ADR, métriques d’unités, taux d’occupation, marge, etc.), la façon dont elle utilise la technologie pour réduire les coûts et le design pour créer des espaces attrayants, ainsi que comment et où elle souhaite se développer d’ici 2025. La catégorie urbaine de locations de courte durée a été victime de la crise du COVID-19. Des entreprises innovantes et ambitieuses telles que Domio, Lyric et Stay Alfred ont fermé leurs portes en 2020. Pourtant, Sonder a survécu, en renégociant drastiquement ses baux, en licenciant du personnel et en adaptant son modèle économique. L’entreprise a été lancée en 2014 et cofondée par Francis Davidson et Martin Picard. Jetons un œil à la présentation de Sonder, ainsi qu’à notre sélection et nos commentaires sur les 10 meilleures diapositives.

En 2019, Sonder a partagé le diaporama de la série D qui lui a permis de lever 225 millions de dollars. À l’époque, les gestionnaires immobiliers et les experts du secteur ont été impressionnés par les détails révélés : plans d’expansion, métriques d’unités, économies réalisées grâce à la technologie et ambitions de la marque.

En avril 2021, les acteurs de la location saisonnière et de l’hôtellerie découvrent une nouvelle présentation investisseurs de Sonder. Une fois de plus, son ambition de construire une nouvelle marque d’hospitalité ressort clairement. Une fois de plus, Sonder explique comment elle combine expertise immobilière, maîtrise technologique et design intérieur pour offrir une expérience client cohérente à un prix attractif.

L’offre de Sonder pour les voyageurs et les propriétaires immobiliers

Cependant, la présentation montre aussi comment Sonder a adapté son modèle économique et est devenue plus résiliente. L’entreprise reste très présente dans les villes, mais elle a ajouté de nombreux hôtels à son catalogue de locations de courte durée. Sonder a en fait toujours eu des services proches de l’hôtel, mais la réglementation plus stricte dans certaines villes l’a poussée à demander des licences hôtelières avant même le début du COVID-19.

Voici ce que Sonder propose à ses parties prenantes :

• LES VOYAGEURS bénéficient d’une expérience 
  • Centrée sur la technologie
  • Guidée par le design
  • De meilleure qualité
  • À moindre coût
• LES PROPRIÉTAIRES IMMOBILIERS obtiennent
  • Des perspectives économiques attrayantes
  • Une gestion clés en main
  • Un partenaire qualifié

Entrée en bourse par fusion avec un SPAC

Sonder n’entre pas en bourse via une IPO, comme Airbnb. Comme de nombreuses entreprises fin 2020 et début 2021, elle entre en bourse via une société d’acquisition à vocation spécifique (SPAC). Sonder Holdings Inc. fusionne avec Gores Metropoulos II Inc. (GM II), un SPAC sponsorisé par une filiale de The Gores Group LLC, un groupe d’investissement mondial fondé en 1987 par Alec Gores, ainsi que par une filiale de Dean Metropoulos de Metropoulos & Co.

Notre top 10 des diapositives de la présentation investisseurs de Sonder

Ce que propose l’entreprise

À ses débuts, Sonder s’est concentrée sur la gestion d’immeubles multi-résidentiels afin d’offrir des appartements urbains sur des sites tels qu’Airbnb. Mais, comme l’entreprise souhaitait croître sur des marchés hostiles à la location courte durée, comme New York, elle a commencé à ajouter à son portefeuille des propriétés hôtelières pouvant être modernisées et conformes à la réglementation locale.
Ce que Sonder construisait réellement, c’était une marque d’hospitalité pouvant s’étendre à différents types de biens. Les Accor Apartments & Villas, avec leurs résidences de marque, appart’hôtels et appartements/villas onefinestay, montrent que les grandes marques hôtelières cherchent à s’aligner sur l’offre de type Sonder.

La proposition de valeur de Sonder pour les voyageurs

Dans les villes, Sonder veut concurrencer les hôtels haut de gamme. Pour cela, l’entreprise affirme proposer des appartements et chambres d’hôtel modernisés, bien conçus et connectés. Grâce aux économies réalisées par l’automatisation technologique, les tarifs proposés aux clients sont censés être très compétitifs pour la valeur offerte.

Une proposition de valeur pour les voyageurs, une autre pour les propriétaires immobiliers

Sonder doit séduire à la fois les clients côté demande, mais aussi les propriétaires et développeurs immobiliers côté offre. Sur le site de l’entreprise, les propriétaires peuvent découvrir les promesses de rendement de Sonder.

Une expérience voyageur portée par la technologie

Sonder souhaite insister sur le fait qu’il ne s’agit pas seulement d’une marque d’hospitalité. Elle est aussi portée par une plateforme technologique propriétaire qui couvre tout le parcours client, de la réservation au check-out. Grâce à sa technologie d’arrivée autonome, son concierge digital et son service client par messagerie, Sonder peut servir ses clients sans avoir besoin de beaucoup de personnel sur place, ce qui constitue une source d’économie.

Une plateforme technologique qui gère acquisition, ouverture, commercialisation et exploitation des biens

Dans cette présentation, Sonder souhaite montrer qu’il s’agit d’un acteur technologique ayant développé des outils avancés créant un avantage concurrentiel. La technologie va de la cartographie des opportunités immobilières et du RevPar potentiel, à la gestion de son entrepôt de mobilier, à la diffusion des biens sur les OTAs, à l’automatisation des tarifs, au ménage et à la maintenance. 

Des marges supérieures et des tarifs plus bas grâce à la technologie

Concernant la comparaison de ses métriques, telles que RevPar et coûts d’exploitation, Sonder se compare à des hôtels, notamment haut de gamme, où les tarifs et les coûts de service sont élevés. L’entreprise veut montrer qu’elle peut offrir un niveau de service équivalent ou meilleur à moindre coût, grâce à la technologie et à l’automatisation.

Expansion internationale

Sonder vise à devenir une marque d’hospitalité mondiale et a déjà entamé son expansion internationale. Elle revendique plus de 300 propriétés dans 35 marchés, en Amérique du Nord (principalement aux États-Unis), en Europe et au Moyen-Orient (ouvertures 2021 : Amsterdam, Charleston, Glasgow, Milan et Paris). Dans la présentation, l’entreprise partage ses plans pour s’étendre en Asie d’ici 2025.

Les réservations directes, un indicateur clé pour une marque d’hospitalité

Avant la pandémie, Sonder était plutôt agnostique quant à la diffusion sur les OTAs comme Airbnb et Booking.com. En tant que nouvel acteur, sa marque n’était pas encore assez connue pour générer des réservations directes et sa base de clients existante n’était pas suffisamment large pour compenser le flux de nouveaux clients arrivant via les OTAs. Rien d’anormal. Au plus fort de la pandémie, la part des réservations directes est passée de 26 % à 59 %. Il se peut que les réservations via les OTAs aient été annulées par cas de force majeure et que les réservations directes de Sonder aient tenu. Cela peut aussi s’expliquer par des coupes dans le marketing, forçant l’entreprise à se focaliser sur les canaux moins coûteux et le trafic direct. Même si Sonder utilise les canaux payants pour acquérir ses clients, elle veut montrer qu’elle excelle dans la fidélisation directe (70 % des réservations récurrentes sont directes).

Un profil client « prêt pour le rebond » : jeune, domestique, loisirs

En 2021, les tendances de réservation privilégient les zones rurales. Pourtant, au moins aux États-Unis, les villes commencent à rebondir. Ici, Sonder veut montrer que son offre urbaine peut profiter de cette vague, car les jeunes sont prêts à voyager alors que les voyages internationaux et d’affaires restent en retrait.
Cette situation est logique aujourd’hui. Cependant, avec la croissance internationale et le positionnement haut de gamme de l’entreprise, la part des voyageurs internationaux et affaires devrait augmenter.

Métriques d’unités… en 2025 : 220 $ ADR, 77 % d’occupation, 21 % de marge

Sonder annonce des projections pour 2025 qui visent à correspondre à ses promesses d’un positionnement haut de gamme à prix attractif (220 $ ADR), une forte génération de demande (77 % d’occupation) et une maîtrise des coûts immobiliers et opérationnels (32 % de marge par bien).

Sonder veut mettre sa marque au niveau d’Airbnb, Expedia et Marriott

Sonder affiche clairement son ambition de créer une nouvelle marque d’hospitalité (qui voudrait créer une marque dépassée ??). Elle se positionne à la croisée des innovateurs de secteur comme Uber et Airbnb (grande marque, « potentiel de marge à long terme » = pertes aujourd’hui mais bénéfices élevés demain), de l’hospitalité et l’immobilier digitalisés comme Booking.com et Zillow (plateforme technologique sur des marchés à digitaliser) et de l’hôtellerie haut de gamme comme Marriott et Hilton (forte marque, offre différenciée, savoir-faire opérationnel).

Présentation investisseurs complète Sonder 2021

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