Comment suivre la reprise des locations saisonnières en 2021

Ce mois-ci, chez Hostaway, nous avons organisé un webinaire avec notre partenaire PriceLabs portant sur 10 façons d’ajuster vos prix en 2021. Pendant la session de questions-réponses, nous avons constaté que de nombreux gestionnaires de biens se concentraient uniquement sur leurs propres calendriers et tarifs ou sur des médias d’information généralistes, sans réellement suivre les évolutions du comportement des voyageurs. À l’approche de 2021, les changements observés depuis le début de la pandémie en mars 2020 continueront de s’intensifier. 

Plus important encore, chaque gestionnaire de biens sera affecté différemment en fonction de sa localisation, de sa cible et du type de bien. Toutefois, ces changements n’existent pas en vase clos. En 2021, de nombreuses restrictions seront levées, mais la demande touristique réagira de manière très différente selon les régions. 

Comment un gestionnaire de biens peut-il suivre les tendances du secteur ? Les meilleures ressources sont les tableaux de bord des systèmes de gestion des revenus pour locations saisonnières. Ces outils vous permettent d’affiner l’analyse sur des marchés spécifiques, d’étudier les tendances et de prendre des décisions concrètes.

Pour évaluer la reprise du secteur touristique, les gestionnaires doivent surveiller des ensembles de données plus larges que leurs seules ventes. Les Systèmes de Gestion des Revenus profitent de l’agrégation des données de tout le secteur, offrant ainsi une vue complète de la situation. 

Les indicateurs clés du secteur de la location saisonnière sont :

• Taux d’occupation – Le nombre total de nuits réservées sur un mois donné
• Tarif moyen journalier (ADR) – Le prix moyen par nuit auquel votre bien a été réservé.
• Revenu par annonce disponible (RevPar) – Votre taux d’occupation multiplié par votre ADR.

Suivez ces indicateurs via les tableaux de bord, restez attentif aux tendances et comparez-les avec les niveaux d’avant Covid. Le taux d’occupation de votre marché revient-il aux normes d’avant pandémie ? Si oui, regardez le tarif moyen journalier. Est-il inférieur à la moyenne de 2019 ? Cela pourrait signifier que les voyageurs reprennent leurs déplacements tout en profitant de tarifs attractifs. Il est alors peut-être temps d’augmenter vos tarifs. RevPar est l’indicateur le plus complet à surveiller, car il combine taux d’occupation et ADR.

RevPar = Occupation x ADR

Quelles entreprises proposent les meilleures analyses pour suivre les tendances du secteur ?

De nombreuses entreprises proposent des analyses sur tableau de bord, mais peu offrent réellement les informations utiles pour comprendre les évolutions du secteur. Dans le domaine de l’analyse, les données sont surabondantes, mais les véritables insights sont la denrée rare que tout le monde recherche.

1. Price Labs
2. Wheelhouse
3. Beyond Pricing
4. Transparent

PriceLabs – Tableau de bord marché

Si vous explorez le tableau de bord PriceLabs, vous pourrez accéder à un large éventail d’informations : synthèses de marché, nombre d’annonces, tendances globales de réservation, et filtrer selon le nombre de chambres.

PriceLabs dispose d’un puissant filtre « Amenity », qui vous permet de trier vos données et d’identifier quels équipements génèrent le plus de réservations. Depuis le début de la pandémie, les besoins des voyageurs ont fortement évolué, et il est peut-être temps de vous assurer que vos biens disposent de tous les équipements les plus recherchés.

Wheelhouse – Tableau de bord marché

Pour commencer avec Wheelhouse, identifiez votre marché, créez un compte gratuit ou payant, puis analysez les données disponibles. Le tableau de bord propose un aperçu du marché avec le nombre d’annonces actives, l’occupation, le RevPAR et le délai de réservation. Comparer ces données avec vos propres biens vous donnera un point de référence pour évaluer vos performances par rapport à des biens similaires dans votre région.

Beyond Pricing – Tableau de bord gestionnaire

Ce tableau de bord est très intuitif et vous permet de visualiser gratuitement les indicateurs de performance de tous les biens de votre portefeuille. La plateforme vous donne accès à jusqu’à quatre années d’historique, afin d’identifier facilement les tendances au sein de votre portefeuille.

Transparent – Tableau de bord gestionnaire

Grâce au tableau de bord Smart Rental PRO, vous pouvez visualiser des insights exploitables pour maximiser votre RevPar, améliorer votre diffusion sur les OTA, et identifier les tendances de l’offre afin de garder une longueur d’avance sur vos concurrents.

Comment utiliser les données publiques pour suivre la performance touristique

Les données gouvernementales sont également précieuses à surveiller parallèlement à celles du marché de la location saisonnière. La combinaison de ces deux sources de données apporte plus de profondeur et de contexte à vos analyses. 

Municipalités / Départements – La plupart des collectivités locales suivent les tendances touristiques locales et publient ces chiffres afin de tenir les acteurs économiques informés. Soyez attentif aux rapports permettant de répondre à des questions telles que :

• Comment la covid-19 a-t-elle affecté la fréquentation de votre ville ?
• Les visiteurs dépensent-ils plus ou moins par séjour ?
• Quels sont les taux d’occupation hôteliers historiques, et comment se comparent-ils aux taux actuels ?

En comprenant la réalité de votre marché local, vous serez en mesure d’identifier des opportunités négligées par d’autres. Par exemple, si le taux d’occupation hôtelier baisse mais que la fréquentation explose, cela suggère que les voyageurs ne dorment pas dans des hébergements de type hôtelier. Il se peut également que les visiteurs effectuent des séjours plus courts en hôtel, d’où une baisse du taux d’occupation.

Associations touristiques régionales/d’État – Presque chaque région ou État dispose d’une association touristique chargée de collecter et de publier des données sur l’activité touristique. Ces informations sont précieuses pour les gestionnaires devant prendre des décisions à l’échelle de plusieurs villes ou régions.

Worldometer – En suivant les taux d’infection COVID-19, vous pourrez détecter les tendances dans les pays, régions et villes. Les villes affichant des taux d’infection inférieurs à la moyenne pourraient voir leur fréquentation augmenter après la levée des restrictions de voyage.

Our World Data – Our World Data est une excellente ressource pour suivre les taux de vaccination covid-19. Les régions à forte couverture vaccinale pourraient connaître un essor touristique après la levée des restrictions, les voyageurs se sentant plus en sécurité dans une communauté bénéficiant d’une solide immunité collective.