HomeToGo introduit le mode IA pour les utilisateurs des États-Unis et du Royaume-Uni

Points clés pour les gestionnaires de locations de vacances :

• HomeToGo a introduit une nouvelle fonctionnalité appelée « Modes », offrant une approche unique pour découvrir des locations de courte durée. Cette fonctionnalité avait été initialement évoquée en décembre 2023.
• Le premier Mode IA est un outil interactif qui répond aux requêtes des utilisateurs, comme « J’ai besoin d’une solution de dernière minute… Pouvez-vous me montrer des endroits où séjourner à Santa Barbara le week-end prochain ? »
• Suggestions personnalisées : Le Mode IA utilise l’intelligence artificielle pour comprendre le comportement et les préférences des utilisateurs, et proposer des recommandations adaptées à leurs besoins. Cela permet non seulement de gagner du temps mais aussi de rendre la recherche plus efficace.
• Recherche optimisée : Cette fonctionnalité IA améliore le processus de recherche en prenant en compte les préférences des utilisateurs pour présenter des résultats sur mesure et réduire le temps passé sur des annonces non pertinentes.
• Meilleur appariement : L’outil IA augmente la satisfaction des clients en trouvant des correspondances précises entre les voyageurs et les hébergements adaptés. Un meilleur appariement augmente les chances de vivre une expérience positive.
• Intérêt croissant pour les produits de voyage alimentés par l’IA : Une enquête menée par HomeToGo révèle que 76 % des voyageurs américains sont intéressés par des produits de voyage utilisant l’IA, ce qui témoigne d’une forte demande pour ces fonctionnalités.
• Confidentialité et sécurité des données : HomeToGo garantit la protection des données des utilisateurs en s’engageant à ne pas partager leurs informations avec le fournisseur de l’IA GPT, renforçant ainsi la confiance envers la plateforme et cette nouvelle fonctionnalité.
• Interaction conversationnelle : Propulsé par l’API GPT, le Mode IA offre une expérience d’interaction conversationnelle, rendant l’utilisation plus fluide et naturelle.
• Disponibilité : Cet outil est actuellement accessible en version bêta aux États-Unis et au Royaume-Uni via l’application HomeToGo.
• Bénéfices pour les gestionnaires de locations : Les gestionnaires peuvent tirer parti du Mode IA pour mieux faire correspondre les voyageurs potentiels avec les propriétés adaptées, améliorant ainsi leur efficacité opérationnelle.

À propos de HomeToGo :

• HomeToGo est un moteur de recherche dédié aux locations de vacances, qui agrège et compare des annonces issues de multiples plateformes, notamment Airbnb, Booking.com et Vrbo.
• Présent dans 25 pays, HomeToGo propose une vaste sélection de locations de vacances aux voyageurs du monde entier.

L’avis d’Uvika :

• L’intégration de l’IA dans le secteur de la location de vacances est un mouvement significatif qui s’aligne sur la tendance à fournir des expériences de voyage inspirantes.
• Cela se reflète dans les grandes évolutions d’Airbnb au cours des deux dernières années et dans les ambitions annoncées par Google Travel d’enrichir leurs services.
• Expedia et Booking.com ont également lancé récemment leur propre chatbot de recherche basé sur l’IA, preuve d’une tendance croissante dans l’industrie vers des expériences client plus interactives et personnalisées grâce à l’IA.
• On note une forte hausse dans l’intégration d’outils alimentés par l’IA, le machine learning et des algorithmes dans la location de courte durée en 2023. Toutefois, l’efficacité de solutions comme le Mode IA de HomeToGo dépendra de leur capacité à bien comprendre et répondre aux besoins des utilisateurs.

À lire aussi : Comment l’IA révolutionne la gestion des locations de courte durée pour plus d’efficacité et de réservations

AirDNA acquiert la plateforme d’intelligence de données de localisation Arrivalist

À retenir pour les gestionnaires de locations de vacances :

• AirDNA, société spécialisée dans la donnée sur le marché de la location courte durée, a racheté Arrivalist, qui utilise les données de localisation pour comprendre le comportement des consommateurs.
• La combinaison des données de marché d’AirDNA avec les analyses comportementales d’Arrivalist pourrait permettre une compréhension plus approfondie du marché de la location.
• Cela pourrait aider les gestionnaires à mieux fixer leurs tarifs, à cibler leur marketing et à comprendre les préférences des voyageurs.
• Alpine Investors, un fonds de capital-investissement, soutient cette acquisition, ce qui indique un investissement important et une forte confiance dans le potentiel de ce rapprochement.

À propos des sociétés

• AirDNA est un outil qui permet d’avoir une vision du marché de la location courte durée, avec des informations sur les prix, la fréquence de location des biens et d’autres tendances locales.
• Arrivalist vise à comprendre le comportement des personnes à partir de leur localisation. Il suit les déplacements et activités pour révéler, par exemple, si les visiteurs d’une ville sont plutôt attirés par la randonnée ou les musées. Ce type d’analyse est précieux pour les gestionnaires de locations car il leur permet de mieux anticiper les intérêts de leurs futurs clients.

• Predictis devient la société mère regroupant AirDNA et Arrivalist après cette acquisition. Predictis se spécialise dans les entreprises de données assistées par logiciel, c’est-à-dire qui exploitent la technologie pour collecter, analyser et fournir des données.
• Alpine Investors est un fonds d’investissement privé actif dans de nombreux secteurs.

L’avis d’Uvika

• Il est encore trop tôt pour mesurer concrètement les bénéfices de cette fusion pour les gestionnaires de locations. L’intégration de deux services différents peut s’avérer complexe, et l’on ne sait pas encore à quel point cela sera efficace ni combien cela coûtera.
• Cela dit, l’idée de combiner un niveau de données de marché poussé à des analyses comportementales est particulièrement intéressante. Sur un marché de la location de vacances de plus en plus concurrentiel, ces outils pourraient offrir une vision globale : savoir d’où viennent les voyageurs potentiels et comment ils explorent les différentes destinations.

Limehome annonce une croissance de 400 % grâce à une approche axée sur la technologie

À retenir pour les gestionnaires de locations de vacances :

• L’opérateur d’appartements avec services, basé à Munich, Limehome rapporte une forte croissance, qu’il attribue à sa gestion reposant largement sur la technologie et l’automatisation.
• En utilisant la plateforme « composable hospitality » proposée par Apaleo, Limehome combine plusieurs outils pour construire un système de gestion personnalisé et évolutif.
• Cette approche leur permet de proposer une expérience client sans personnel et de référencer rapidement de nouveaux biens en moins de 24 heures.
• L’entreprise a aussi développé une solution de tarification dynamique pilotée par l’apprentissage automatique.
• Limehome a enregistré une croissance significative ces deux dernières années, avec un chiffre d’affaires et une taille de portefeuille multipliés par cinq.
• Limehome prévoit un taux de croissance annuelle composée de 60 % sur les cinq prochaines années et affirme maintenir un taux d’occupation de 90 %.

À propos de Limehome :

• Limehome est un opérateur d’appartements avec services, c’est-à-dire qu’il loue des appartements entièrement meublés aux voyageurs, à l’image d’un hôtel.
• L’entreprise est basée en Europe et existe depuis 2018.

À propos d’Apaleo :

• Apaleo souhaite se démarquer d’un PMS classique car sa plateforme est open source et repose sur des APIs.
• Grâce à leur plateforme, les gestionnaires de locations peuvent choisir et intégrer tous les outils souhaités, d’où le terme « composable ».
• « Composable Hospitality » désigne la pratique d’exploiter des technologies modulaires et flexibles pour personnaliser et faire évoluer en continu la gestion et les services d’un établissement hôtelier.
• Cela consiste à assembler différentes technologies, logiciels et services – à la façon d’une boîte à outils – pour s’adapter aux besoins d’un hôtel ou d’une location, plutôt que d’être limité par un système unique et rigide.
• Cela permet aux entreprises de la location de s’adapter rapidement aux évolutions du marché, d’innover et d’offrir des expériences client personnalisées.

L’avis d’Uvika :

• L’originalité de Limehome réside dans sa fusion de la technologie avec l’hospitalité. En automatisant des processus traditionnellement hôteliers, ils créent une expérience client différente, à la fois efficace et pratique.
• L’intérêt pour les gestionnaires de locations est évident : moins de travail manuel, des coûts d’exploitation réduits et, potentiellement, une rentabilité accrue.
• Cependant, il faut noter que la réussite de ce modèle dépend de la qualité logicielle et de la fiabilité des automatisations. Comme pour toute solution technologique, des pannes ou imprévus peuvent survenir.

À lire aussi : Comment choisir un fournisseur de logiciel pour la location de courte durée