Le fournisseur de données en location saisonnière Transparent devient Lighthouse

Points clés pour les gestionnaires de locations saisonnières :

• L’entreprise d’intelligence marché pour le voyage et l’hôtellerie OTA Insight s’est rebrandée sous le nom de Lighthouse.
• Ce changement intègre tous ses produits, y compris la marque de business intelligence pour les locations saisonnières Transparent, dans une plateforme unifiée.
• OTA Insight a acquis Transparent (anciennement Transparent Intelligence) l’an dernier afin de fournir une intelligence de données intégrée et complète aux hôteliers et aux opérateurs de locations courte durée.
• Le nouveau nom, Lighthouse, reflète la mission de l’entreprise d’apporter de la lumière sur les données, de clarifier les informations et de permettre une prise de décision confiante.
• L’entreprise, tout en adoptant un nouveau nom et des capacités améliorées, conserve ses valeurs fondamentales : écouter ses clients, innover grâce aux dernières technologies et offrir un service client de haut niveau.
• La plateforme améliorée introduit de nouvelles fonctionnalités de business intelligence et des analyses pour la location courte durée, améliorant ainsi l’expérience utilisateur des décideurs.
• En parallèle avec ce changement de nom, Lighthouse a lancé un nouveau site officiel : www.lighthouse.com.

À propos de Lighthouse (anciennement OTA Insight) :

• Lighthouse est une plateforme d’intelligence marché et de tarification dynamique qui rassemble des données en temps réel de multiples sources sur une seule plateforme, traitées via une IA avancée et des techniques d’apprentissage automatique.
• Les produits de Lighthouse incluent Rate Insight, Market Insight, Benchmark Insight, Parity Insight, des solutions d’intelligence d’affaires, Pricing Assistant, Distribution Insight, Destination Insight ainsi que Hotel Data Solutions.
• L’entreprise fournit ses services à des hôteliers dans 185 pays, s’appuyant sur des ensembles de données couvrant plus de 725 000 hôtels et 19 millions de locations de courte durée à l’échelle mondiale.

L’avis d’Uvika :

• L’industrie de l’hospitalité évolue rapidement, ce qui signifie que les marques passent souvent par plusieurs itérations alors qu’elles s’adaptent aux évolutions du marché et cherchent à satisfaire au mieux les besoins de leurs clients. Transparent ne fait pas exception à cette tendance et a traversé ce que l’on pourrait qualifier de crise d’identité de marque.
• Présentée initialement auprès des professionnels de la location courte durée sous le nom « Transparent Intelligence », l’entreprise a ensuite simplifié son nom en « Transparent ». Ce changement a été une première étape vers l’affinement de son identité de marque et la clarification de sa volonté d’offrir des données complètes et accessibles au secteur de la courte durée.
• Cependant, l’acquisition par OTA Insight a apporté une nouvelle complexité à l’identité de Transparent, qui a conservé sa propre marque sous le giron d’OTA Insight, créant ainsi un scénario à double marque, susceptible de diluer l’impact des deux identités.
• La décision de regrouper toutes les marques sous la nouvelle identité « Lighthouse » offre à l’entreprise l’opportunité de résoudre cette crise et de construire une image de marque plus cohérente et marquante. 
• Grâce à ce branding unifié, Lighthouse peut communiquer plus efficacement sa mission et sa proposition de valeur auprès de sa cible. 
• Ce choix permet également de rationaliser ses efforts marketing et de renforcer ses liens avec sa clientèle.
• De plus, cette nouvelle identité est en adéquation avec l’un des objectifs majeurs de Lighthouse (anciennement OTA Insight) : offrir une convergence réelle de l’intelligence de données entre l’hôtellerie et la location courte durée. L’entreprise parvenait déjà à ceci via ses produits, elle peut désormais également le refléter dans sa marque.

La plateforme Lodgify annonce des nominations clés pour renforcer l’efficacité grâce à l’intelligence artificielle

Points clés pour les gestionnaires de locations saisonnières :

• Lodgify, plateforme leader de la location saisonnière, annonce deux nominations importantes afin d’améliorer ses services et la productivité de ses équipes internes.
• Le cofondateur Marco De Gregorio a été nommé premier Chief AI Officer de l’entreprise, après avoir occupé le poste de CTO depuis 2012.
• De Gregorio a joué un rôle clé dans le développement des produits phares de Lodgify et la constitution d’une équipe de plus de 100 développeurs.
• En tant que Chief AI Officer, il pilotera l’intégration de l’intelligence artificielle dans différents volets de l’entreprise, afin d’optimiser le logiciel Lodgify et la productivité des équipes.
• L’objectif de De Gregorio est de tirer parti des capacités de l’IA pour offrir une expérience optimisée à la communauté mondiale d’hôtes utilisant Lodgify.
• Lodgify a déjà lancé son premier produit alimenté par IA, l’AI Assistant, un outil de messagerie pour des échanges efficaces avec les voyageurs, et travaille actuellement sur d’autres fonctionnalités d’IA.
• Marco Cupidi, ancien directeur de l’ingénierie chez Adevinta, prend le poste de CTO, succédant à De Gregorio, avec pour mission d’améliorer la fiabilité des produits, d’accélérer leur développement et de résoudre plus efficacement les problématiques clients.

À propos de Lodgify :

• Au cœur de Lodgify se trouve une solution tout-en-un, simple et efficace, permettant aux hôtes et gestionnaires de locations de courte durée de créer leur propre site internet, d’accepter des réservations et paiements directs, et de gérer toutes leurs données efficacement. 
• Lodgify synchronise les réservations, les communications avec les voyageurs et les informations de biens sur les principales OTA comme Airbnb, Vrbo, Booking.com et Expedia. 
• Outre ces fonctionnalités, Lodgify soutient la commercialisation multicanale et la diversification des revenus. La plateforme propose des intégrations API fluides avec les grands sites de réservation, le tout géré depuis un tableau de bord unique. 
• Née à Barcelone en 2012, Lodgify compte aujourd’hui une équipe mondiale de 300 travailleurs à distance. Sa mission reste la même : simplifier la gestion d’une activité de location de courte durée.

L’avis d’Uvika :

• Il est évident que l’avenir du secteur de la location de courte durée sera de plus en plus influencé par l’intelligence artificielle et les technologies d’apprentissage automatique. Ce choix stratégique de Lodgify est bien plus qu’un simple remaniement organisationnel ; c’est un indicateur supplémentaire d’une tendance majeure du secteur.
• Lodgify n’est pas la seule à avoir identifié le potentiel de l’IA pour améliorer l’efficacité et la montée en puissance de ses services. Des géants tels que Booking.com, Airbnb, et HomeToGo jusqu’aux acteurs plus émergents comme reAlpha, les entreprises se tournent de plus en plus vers l’IA pour optimiser leurs opérations et prendre l’avantage sur la concurrence. 
• Elles s’appuient sur l’IA pour automatiser les tâches répétitives, fluidifier la communication et proposer des expériences personnalisées à leurs voyageurs.
• Cette stratégie répond aux besoins et à l’évolution globale du secteur où efficacité et capacité de montée en charge ne sont pas des options, mais une question de survie. 
• En outre, cette nomination positionne Lodgify non seulement comme facilitateur, mais aussi comme acteur innovant de la gestion des locations de courte durée. En donnant la priorité à l’IA, Lodgify se démarque de ses concurrents et se positionne en leader d’opinion du secteur.

Key Data annonce un partenariat avec l’Association of Scotland’s Self-Caterers

Points clés pour les gestionnaires de locations saisonnières :

• Key Data, fournisseur de données pour la location de courte durée, devient le partenaire exclusif de l’Association of Scotland’s Self-Caterers (ASSC).
• Ce partenariat permet à l’ASSC d’accéder au tableau de bord de données sur le marché écossais de Key Data, fournissant des tendances de performances sectorielles en temps réel.
• Les membres de l’ASSC peuvent utiliser les outils d’intelligence d’affaires et de benchmarking de Key Data à un tarif préférentiel, accédant ainsi aux jeux de données essentiels pour ajuster leurs stratégies de location courte durée.
• Les gestionnaires de biens peuvent connecter leurs données de réservation au tableau de bord Key Data via leurs logiciels de gestion de biens, facilitant ainsi l’évaluation des performances et les comparaisons de référence.
• Ce partenariat vise à donner aux membres les moyens de relever les défis du marché, de façonner leurs stratégies globales et d’influencer une meilleure régulation en fournissant des données précises au gouvernement écossais et aux autorités locales.
• Le partenariat intervient à un moment où le secteur écossais de la location de courte durée subit des changements importants, incluant de nouvelles obligations de licences et d’éventuelles « zones de contrôle », renforçant la nécessité pour les gestionnaires de biens de prendre des décisions éclairées.

À propos de Key Data :

• Key Data collecte et anonymise les données locales du marché de la location de courte durée ainsi que les données quotidiennes issues des agences de voyage en ligne, garantissant une vision complète du marché pour les opérateurs de locations saisonnières.
• Ses outils comportent plus de 45 indicateurs de performance clés, tels que le tarif journalier moyen, le revenu par location disponible, le taux d’occupation, la fenêtre de réservation et les données des marchés émetteurs.
• Boostly fournit des services de création de sites web pour la réservation directe, des formations en ligne, la production de contenu et des actions marketing pour les propriétaires et gestionnaires de biens dans le monde entier.
• L’objectif de l’entreprise est d’offrir les meilleures formations, stratégies et outils du secteur pour aider les gestionnaires à réduire leur dépendance aux OTA.

À propos de l’ASSC :

• L’Association of Scotland’s Self-Caterers (ASSC) est la seule organisation professionnelle représentant le secteur traditionnel de la location saisonnière en Écosse, fondée à l’origine par un petit groupe d’exploitants en 1978.
• Depuis sa création, l’ASSC est passée de vingt membres à plus de 1 600, réunissant plusieurs milliers de logements saisonniers à travers l’Écosse.

L’avis d’Uvika :

• Il est manifeste que cette collaboration s’inscrit dans une stratégie plus large de Key Data, puisqu’il s’agit de la troisième d’une série de partenariats similaires conclus en quelques mois, les précédents ayant été réalisés avec la STAMA en Grèce et l’ASTRA en Australie et Nouvelle-Zélande.
• La fréquence de ces partenariats traduit une volonté délibérée de Key Data de renforcer ses liens avec les associations de locations courte durée à l’échelle internationale.
• Cela démontre un réel engagement à soutenir ces associations avec des données solides, en reconnaissant leur rôle crucial dans l’élaboration des réglementations du secteur.
• Le point de vue de Sally Henry sur le rôle clé des associations dans l’amélioration de la législation fait écho à la vision de Key Data. 
• En fournissant des données détaillées et granulaires, ces partenariats visent à donner du pouvoir aussi bien aux associations qu’aux gestionnaires de biens, créant ainsi une relation symbiotique où chacun y trouve son compte : les associations accèdent à des données précieuses pour plaider en faveur de décisions éclairées, tandis que Key Data renforce sa position de fournisseur de données, augmentant la valeur apportée au secteur.
• L’implication de l’ASSC dans les défis du tourisme écossais, en particulier face au régime strict de licences pour les « locations de courte durée », donne une dimension supplémentaire à la portée de ce partenariat. Le besoin de données fiables et précises devient primordial alors que l’ASSC est à l’avant-garde de ces efforts de plaidoyer.