Logiciel de gestion Airbnb pour propriétaires multi-biens :

Vous possédez déjà quelques biens immobiliers et vous êtes bien parti pour gérer une entreprise de location saisonnière prospère. Vous envisagez même peut-être de lancer un jour votre propre activité de consulting Airbnb.

Louer des biens immobiliers est un excellent moyen de générer des revenus (ou d’augmenter vos revenus existants), mais cela peut aussi représenter beaucoup de travail. Gérer l’administration et la communication liées au succès d’une entreprise de location de vacances peut être un travail à temps plein en soi ! Il n’est donc pas étonnant que tant d’hôtes se tournent vers des logiciels de gestion Airbnb pour les aider à piloter et automatiser leur activité.

Les avantages de l’utilisation d’un logiciel de gestion Airbnb

Comme pour tout système, il y a des avantages et des inconvénients à prendre en compte. Commençons par les avantages de l’utilisation d’un logiciel de gestion Airbnb :

1. Gagnez un temps précieux

L’hôte moyen sur Airbnb passe environ 5 heures par semaine à gérer chaque annonce. Lorsque vous possédez plusieurs biens, cela représente beaucoup de temps perdu (un temps qui pourrait être investi dans le développement de votre activité). Il y a des questions à traiter, des invités à contacter, l’entretien et le ménage à organiser, des évaluations à rédiger – la liste semble interminable ! L’automatisation de votre activité grâce à un logiciel de gestion Airbnb vous fera gagner du temps et augmentera votre productivité.

2. Améliorez la fluidité de la communication

Une communication efficace est essentielle dans la location saisonnière – elle doit être rapide et professionnelle. Les logiciels de gestion Airbnb peuvent être utilisés pour créer des déclencheurs et des modèles, ce qui permet d’automatiser une grande partie de vos échanges. Vous pouvez même créer des modèles à l’avance et envoyer automatiquement des avis clients (ce qui augmente la probabilité de recevoir une évaluation positive en retour).

3. Remontez dans les résultats de recherche et augmentez vos réservations

En utilisant un logiciel de gestion Airbnb, vous pourrez répondre rapidement aux messages, ce qui contribuera à satisfaire vos voyageurs. Des invités satisfaits, ce sont de bonnes évaluations et donc, vos notes s’amélioreront. Plus vos notes sont élevées, plus vous aurez de réservations.

4. Simplifiez les plannings de ménage et d’entretien

Les voyageurs s’attendent à un logement irréprochable. Un nettoyage insuffisant peut entraîner de mauvais commentaires et des clients mécontents qui peuvent demander un remboursement (sans compter le manque à gagner sur les futures réservations). Un logiciel de gestion Airbnb vous permet de collaborer avec votre ou vos prestataires de ménage et d’entretien pour planifier les interventions et les tenir informés. Gardez vos biens propres et vos clients satisfaits !

5. Intégrez vos systèmes et restez organisé

Le logiciel de gestion Airbnb vous permet de rester organisé en exportant vos réservations vers vos calendriers externes, et nous savons tous que l’organisation est essentielle quand on gère plusieurs propriétés ! Il peut être compliqué de gérer toutes les réservations si vous publiez vos logements sur différentes plateformes, mais un logiciel de gestion Airbnb vous aide à éviter les doubles réservations et à garder tout en ordre.

Les doubles réservations mécontentent aussi bien les clients que les plateformes de location qui infligent souvent de lourdes pénalités aux hôtes qui annulent pour cette raison. Un logiciel Airbnb vous permet d’intégrer tous vos biens et vos comptes en un seul endroit – tout sur un tableau de bord simple, vous offrant ainsi une vue instantanée sur l’ensemble de votre activité à tout moment.

Les inconvénients des logiciels de gestion Airbnb

Jusqu’ici tout va bien, mais y a-t-il des inconvénients à utiliser un logiciel de gestion Airbnb ? Il y a tout de même quelques points à garder à l’esprit :

1. Vous devez vous familiariser avec les outils et fonctionnalités proposés

Un logiciel de gestion Airbnb peut paraître un peu déroutant au début, car il offre de nombreuses fonctionnalités et outils, et vous pouvez avoir l’impression que c’est trop à gérer. Lorsque vous dirigez une entreprise, vous avez parfois l’impression de manquer de temps pour vous lancer dans une nouvelle méthode, et installer puis apprendre un nouveau logiciel peut sembler n’être qu’une tâche de plus sur votre liste !

2. Vous pouvez avoir l’impression de ne plus tout contrôler

La technologie semble envahir nos vies, et tout le monde ne s’y sent pas forcément à l’aise. Si vous ne vous considérez pas comme « geek », l’idée d’installer et d’utiliser un nouveau logiciel peut sembler intimidante. L’automatisation en rebute certains : le fait de lâcher un peu la bride et de permettre au logiciel de « faire son travail » tout en vous assistant peut sembler inquiétant lorsqu’on aime tout contrôler.

3. Comme la plupart des bonnes choses dans la vie, ce n’est pas gratuit !

Le logiciel de gestion Airbnb n’est pas gratuit. Si vous souhaitez automatiser votre activité et libérer du temps, il vous faudra mettre la main à la poche !

Il existe plusieurs modèles économiques – avec différentes tarifications par bien et par mois, et divers niveaux de commission. Cependant, pour tirer parti de toutes les fonctionnalités qui permettent de gagner du temps et d’augmenter la productivité, il est intéressant d’investir dans un logiciel d’automatisation.

Le logiciel de gestion Airbnb est-il fait pour moi ?

Comme on le voit, les avantages semblent largement l’emporter sur les inconvénients. Donc, si vous souhaitez augmenter vos réservations, gagner du temps, développer votre activité et rester organisé, le logiciel de gestion Airbnb est assurément fait pour vous. Si vous ne vous sentez pas particulièrement doué en informatique, il y a de nombreux supports disponibles et, au final, vous restez maître de votre activité – l’automatisation est simplement là pour vous épauler. Alors, pourquoi ne pas essayer ?

À propos de l’auteur

Inna est une experte dans le secteur de la gestion de locations de vacances et travaille actuellement en tant que directrice marketing chez AirGMS, l’entreprise de logiciels de location de vacances. Elle est une marketeuse passionnée avec plus de 11 ans d’expérience et une véritable passion pour la rédaction de contenus. Cet article est une contribution externe.