L’activité publicitaire de Vrbo est en hausse depuis le début de la pandémie : En 2020, la société a lancé une série de publicités adaptées aux familles. Puis, Vrbo a sorti une série de publicités anti-Airbnb où elle affirme permettre aux hôtes de gagner plus d’argent en attirant de plus grandes familles séjournant dans des locations de vacances plus vastes. Désormais, la nouvelle campagne de Vrbo, appelée « Après une longue attente », met en scène de vraies familles assistant à des retrouvailles surprises. On y retrouve également John Legend et la famille multi-générationnelle de Chrissy Teigen, incarnation glamour de la cible de consommateurs principale de Vrbo.
Vrbo reste fidèle à son positionnement de plateforme permettant aux grandes familles de réserver une location de vacances pour se réunir. Avec la campagne Après une longue attente, la marque souhaite montrer qu’elle peut attirer tous les types de familles, issues de divers horizons (par exemple : afro-américaines, latinos, gays).
Publicités Vrbo = grandes familles ; Publicités Airbnb = petites familles
La campagne montre de véritables clients Vrbo, invités par l’entreprise à séjourner dans une location de vacances, pensant être filmés pour une publicité. Une fois sur place, ils découvrent que leurs proches, qu’ils n’avaient pas revus depuis le début de la pandémie de COVID-19, sont là pour des retrouvailles familiales surprises.
C’est une campagne intelligente qui met en avant un usage populaire de la location de vacances, en tant que lieu de célébration d’occasions spéciales et d’événements de vie. Les publicités de Vrbo font aussi clairement référence au COVID-19, avec des personnes évoquant combien leurs proches leur ont manqué.
Ces nouvelles publicités Vrbo, qui présentent de grands groupes de personnes, contrastent fortement avec les publicités Airbnb qui ne présentent que de petites familles.
Le contraste se trouve aussi dans la musique : alors qu’Airbnb a choisi des morceaux empreints de nostalgie, les publicités Vrbo arborent une ambiance plus positive et tournée vers l’avenir : elles mettent en vedette une reprise de « I can see clearly now » de Johnny Nash, chantée par John Legend.
Publicités Vrbo : Après une longue attente (chanson : I Can See Clearly Now par John Legend)
Susan et Peter voient leur petite-fille de 7 mois pour la première fois dans une location Vrbo
« Je n’ai pas vu mes parents depuis 17 mois », explique Molly.
Nièce et tante réunies à nouveau
Le couple gay Hugo et Tomas revivent leur mariage post-pandémique entourés de leurs familles invitées en surprise
Grands-parents et enfants réunis
Vidéo des coulisses :
John Legend et Chrissy Teigen en tant que famille résidente de Vrbo

La collaboration avec John Legend ne s’arrête pas là. Chrissy Teigen, John Legend, Luna, Miles et la mère de Chrissy, Vilailuck « Pepper » Teigen, sont la première famille résidente Vrbo. Ce groupe incarne la famille multi-générationnelle que Vrbo considère comme sa cible principale.
La famille Teigen-Legend est très influente sur les réseaux sociaux, ce qui explique également pourquoi ils ont été choisis.
La reprise complète de John Legend de I can see clearly now :
Thibault Masson est un expert reconnu en gestion des revenus et en stratégies de tarification dynamique dans le secteur de la location saisonnière. En tant que responsable du marketing produit chez PriceLabs et fondateur de Rental Scale-Up, Thibault aide les hôtes et les gestionnaires immobiliers grâce à des analyses concrètes et des solutions basées sur les données. Fort de plus de dix ans d’expérience dans la gestion de villas de luxe à Bali et à Saint-Barthélemy, il est un conférencier recherché et un créateur de contenu prolifique, capable de rendre simples des sujets complexes pour un public international.




