4 spécialistes des données de locations de vacances prédisent les tendances du voyage en 2021 à travers sept graphiques

Si la preuve est dans le pudding, alors dans l’industrie de la location de vacances, le pudding, ce sont les données. Nous avons demandé à des experts de fournisseurs de données du secteur de la location de vacances d’identifier une tendance de voyage qu’ils prévoient pour 2021, appuyée par les données. Ce que nous avons reçu, ce sont 7 graphiques distincts qui racontent une histoire claire et ont permis d’apporter des réponses à des questions telles que :

• La croissance rapide des séjours de longue durée sur Airbnb a-t-elle une signification pour l’avenir des OTA face aux réservations directes ?
• Pourquoi certains pays affichent-ils des taux d’annulation nettement plus élevés que d’autres dans la même région ? Pourtant, pourquoi d’autres se redressent-ils beaucoup plus rapidement que leurs homologues en termes d’occupation quotidienne ?
• Comment les locations de courte durée s’en sortent-elles face aux hôtels ? Quelles régions montrent le mieux ce contraste ?
• De combien la croissance d’une année sur l’autre du nombre de clients nationaux dans certaines destinations a-t-elle augmenté ?
• Quels types d’hébergements connaissent la croissance la plus rapide et la plus régulière ?

Nous vous invitons à comparer ces tendances du marché de la location de vacances avec les tendances Airbnb 2021, les tendances Vrbo, les tendances Booking.com et nos propres tendances internationales de la location de vacances par Rental Scale-Up.

Andrew McConnell, PDG et cofondateur, Rented

Ce graphique tiré du S-1 d’Airbnb montre à quelle vitesse les séjours de longue durée (28 nuits et plus) progressent par rapport au reste de leur activité. Cela a d’énormes implications.

Alors qu’Airbnb présente cela comme une opportunité d’élargir son marché adressable total pour inclure les séjours moyens et longs, c’est aussi un RISQUE IMPORTANT pour eux et les autres OTA. Plus la durée du séjour est longue, plus le coût de la réservation est élevé, et donc plus les frais facturés par Airbnb et les autres OTA augmentent.

Cela augmente le désir, la volonté et la probabilité pour les deux parties (gestionnaire/hôte et client) d’essayer de prendre des réservations « hors plateforme » pour économiser ces frais. À court terme, cela pourrait renforcer la préférence des voyageurs à « réserver en direct » plutôt que via des sites tiers. C’est une belle opportunité pour les gestionnaires professionnels mais un risque pour le modèle économique des sites de réservation comme Airbnb, Vrbo et Booking.com.

Anurag Varma, Cofondateur & Responsable Analytique, PriceLabs

Le graphique présente les 3 pays ayant les taux d’annulation les plus élevés sur chaque continent pour la période du 15 décembre 2020 au 15 janvier 2021. Le taux d’annulation est défini comme le pourcentage de réservations qui finissent par être annulées. C’est une information importante à analyser pour deux raisons :

1. On constate également que certains des pays affichant des taux d’annulation élevés sont aussi ceux qui sont des exceptions en matière d’activité de réservation (la Suisse se distingue en Europe, le Brésil en Amérique du Sud, l’Australie). C’est important à garder à l’esprit à mesure que votre marché commence à se remettre.

2. Dans certains pays, les taux d’annulation atteignent jusqu’à 40% (en raison des restrictions de voyage, de l’augmentation des cas de COVID même sans restrictions, etc.). Adopter une stratégie proactive pour gérer ces situations peut conduire à de bien meilleurs revenus à long terme.

En ce début d’année, nous avons observé quels pays connaissaient une hausse des réservations et des annulations. Nous mesurons cela à l’aide du critère du gain d’occupation quotidien issu des réservations, et de la perte d’occupation quotidienne issue des annulations, sur la période du 15 décembre 2020 au 15 janvier 2021.

Un gain d’occupation quotidien de 0,4 signifie qu’en moyenne, une annonce dans ce pays voyait arriver chaque jour l’équivalent de 0,4 jour de réservations futures durant cette période. Maintenu dans la durée et sans annulation, cela correspondrait à un taux d’occupation de 40% pour le pays.

La majorité des pays du graphique affichent un gain bien inférieur et une forte activité d’annulation, ce qui amène à une faible occupation. Nous avons mis en avant quelques pays atypiques, et le point commun entre ceux ayant les meilleurs taux d’arrivée est qu’ils sont soit : 1) de grands pays, 2) des pays de l’hémisphère sud, 3) des pays ayant de faibles taux de COVID, 4) des pays connus pour les activités de plein air. 

Ce qui est le plus important : dans le climat d’incertitude actuel, on constate que les annulations augmentent en même temps que les réservations. En tant qu’hôte, il est essentiel de surveiller de près vos politiques d’annulation sur les OTA et d’adopter une stratégie proactive pour répondre aux demandes d’annulation – même si votre région est stable pour l’instant !

Jade Tinsley, Responsable Marketing, Transparent

Les réservations de locations de vacances dans le monde restent inférieures de 67 % à leur niveau de 2019. Pourtant, parmi tous les secteurs, la nature plus indépendante des locations de courte durée les a rendues plus résistantes à la baisse de la demande. Avec une offre généralement plus autonome pour les longs séjours, et plus susceptible d’être isolée ou rurale, le constat est positif par rapport aux hôtels, surtout en Amérique du Nord et en Europe.

Le coronavirus a bouleversé les tendances de la demande dans le secteur de la location de vacances, avec une préférence persistante pour les voyages domestiques partout dans le monde. Tant que la demande aérienne ne repartira pas à la hausse, ces tendances devraient se poursuivre, avec une demande internationale affaiblie et une demande locale volatile soumise aux restrictions.

Les marchés de loisirs fortement dépendants de la demande internationale ainsi que les centres urbains continueront de souffrir, mais en adaptant votre stratégie marketing à la demande actuelle vous maximiserez vos opportunités. Priorisez les plateformes axées sur la clientèle domestique et ciblez de nouveau d’anciens clients tout en optimisant votre tarification. Si le premier indicateur sera probablement les données de vols, il reste crucial de suivre la demande avec des analyses de données fines et tournées vers l’avenir pour être réactif face à la volatilité de la demande.

Jamie Lane, VP Recherche, AirDNA

L’hébergement a été réinventé en 2020. Non seulement les voyageurs ont changé de destination, mais ils ont aussi modifié leurs préférences d’hébergement. Les appartements en ville ont été laissés de côté au profit de tiny houses, fermes, cabanes dans les arbres et yourtes. Les hôtes ont réinventé la notion de « location de vacances » et les voyageurs adhèrent. Ce graphique montre comment les « hébergements uniques » ont amorcé la reprise de croissance du chiffre d’affaires fin 2020. Nous prévoyons que la popularité des séjours uniques continuera à croître en 2021, car les voyageurs les plus prudents continueront probablement d’éviter les centres urbains jusqu’à une large diffusion des vaccins.

Comme l’ont démontré les tendances et observations précédentes, il est certain que pour rester en avance sur d’éventuels ralentissements, il est important d’analyser vos données de réservation avec la plus grande précision possible. Heureusement, il existe déjà des outils pour cela et bien plus, que vous recherchiez des nouveaux leads de co-hosting, que vous souhaitiez analyser les tendances de prix dans votre segment et région, ou que vous essayiez de mieux comprendre les particularités du marché et suivre les évolutions.